[ 티머니 ] 티머니 분실신고
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- 작성자 : 이누리
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 15-02-11 11:02:11
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티머니 분실로 티머니 측에 전화를 했습니다.
분실 신고 해달라고요
그런데
티머니 교통카드는 분실 신고가 안된다네요
그러면 왜 분실신고 상담 창구가 있냐고 물어보니깐 안심 티머니만 가능하다는 대답을 받았습니다.
말이 안되잖아요?
홈페이지에 티머니 카드 번호까지 입력하는데
환불도 안되고 분실신고도 안되고
실물이 있어야만 환불 해줄 수있다는게 말이 안되는 일이잖아요. 분실했는데 어떻게 실물로 환불 신청을 해요..
그럼 홈페이지에 회원가입해서 카드 등록은 왜하고 , 분실신고 상담 창구는 왜 있는지....
홈페이지 티머니 사용내역에
제 티머니카드를 주워서 쓰는 사람의 내역이 올라올때마다 가슴이 아픕니다.
이럴때 방법이없나요
제대로 소비자를 우롱하는 기업인듯 한데요.
분실 신고 해달라고요
그런데
티머니 교통카드는 분실 신고가 안된다네요
그러면 왜 분실신고 상담 창구가 있냐고 물어보니깐 안심 티머니만 가능하다는 대답을 받았습니다.
말이 안되잖아요?
홈페이지에 티머니 카드 번호까지 입력하는데
환불도 안되고 분실신고도 안되고
실물이 있어야만 환불 해줄 수있다는게 말이 안되는 일이잖아요. 분실했는데 어떻게 실물로 환불 신청을 해요..
그럼 홈페이지에 회원가입해서 카드 등록은 왜하고 , 분실신고 상담 창구는 왜 있는지....
홈페이지 티머니 사용내역에
제 티머니카드를 주워서 쓰는 사람의 내역이 올라올때마다 가슴이 아픕니다.
이럴때 방법이없나요
제대로 소비자를 우롱하는 기업인듯 한데요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
교통카드 분실 후 분실신고가 되지 않아 매우 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 교통카드 분실 시 환불 또는 재발행 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.