[ 네네치킨 고양식사동 ] 전기 오토바이 동계 주행거리 불량
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- 작성자 : 이진구
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 15-02-09 16:55:59
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1월부터 주행거리 50Km가 줄어들다가 12월 들어서서 약 여하 10도가 빈번하던 저녁시간에는 15Km 이하로 떨어젔읍니다. 동 회사에 점검을 요청하여 이 오토바이에는 이상 없다는 의견이며, 주변 온도 10도 이하에서는 성능이 떨어진다는 말만 하고 이런 하자가 있으니 다소의 감가로 이 오토바이를 반환 받을 것을 요구했으나 거절하였습니다. 이런 내용은 별첨 e-mail 모음에 나와 있습니다. <br>
이 회사는 판매시나 제품규격에는 저온에서의 성능 저하 (30% 이하로 저하) 를 일체 언급하지 않았습니다. <br>
따라서 이 제품은 동절기에는 치킨 배달용으로 사용할 수가 없어서 휘발유 엔진이 장착된 오토바이를 구입해서 사용하고 있습니다. <br>
단지 구입후 받은 사요설명서에 10도씨 이하에서는 약간의 성능 저하가 있을 수 있다고만 되어 있습니다.<br>
또한 축전량을 나타내는 자체부착된 지시기에 1~2개의 녹색 눈금까지도 주행 가능이라고 사용설명서에는 쓰여 있는데 실제로는 녹색 눈금이 다섯개 일때에도 정지합니다.<br>
제 느낌으로는 전기차의 경우 이런 문제가 있어서 배터리 주변 온도를 온도조절장치로 일정 온도를 유지하고 있으나, 이 회사는 이런 온도에서 주행거리 시험도 한 적이 없고 보완 장치도 하지 않았으나 인테넷 등을 통하여 50Km 주행이라고 국내에서 실외용 주행장치로 사기 치며 판매하고 있습니다. 50Km 주행으로는 판매하지 말아야 할 제품입니다.<br>
많은 피해자가 나오지 전에 이를 시정하도록 도와 주십시요.<br>
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성지기업의 주소 등은 다음과 같습니다.<br>
담당자: 하**이사<br>
회사명: (주) 성지기업<br>
주소: 부산시 사상구 낙동대로 1422 (삼락동)<br>
전화 051-205-5333<br>
훽스: 051-205-5334<br>
email: <br>
HOME PAGE: http://www.sungjikiup.com<br>
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첨부: 1. 제품규격서<br>
2. 성지기업과의 email 내용
첨부파일
- SJE 1000.pdf (277.7K) DATE : 2015-02-09 16:55:59
- SJE 1000.pdf (277.7K) DATE : 2015-02-09 16:55:59
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
전기오토바이의 운행이 제대로 되지 않아 하시는 일에 많은 지장이 있으시리라 생각합니다. 품질보증기간 및 주행거리 이내의 경우 재질이나 제조상의 결함으로 고장발생시에는 무상수리 또는 부품교환 이며 엔진 또는 전장부분(점화장치, 충전장치,시동장치)에 발생한 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 고장이 재발(3회째)한 때에는 제품교환 또는 구입가 환급 한다 정하고있습니다. 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.
