[ 탐 앤 탐스 커피 ] 외부음식물 반입 금지
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- 작성자 : 이유리
- 조회수 : 126회
- 작성일 : 15-02-10 15:03:58
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어제 부산시 연제구 연산교차로에 있는 탐앤탐스 커피점에 갔습니다..
지하철역 4번출구 바로 앞..
시간은 저녁 5시쯤이였구요..
어제가 제 생일이라 친구들이랑 낮에 만나서 먹던 케익을 들고 갔었고..
커피를 주문해서 케익과 함께 먹고 있는데 직원이 와서는 "외부에서 가져온 음식은 드시면 안되거든요. 상자 안에 넣어주세요"라고 하더군요. 정색하고는!!
법적으로 아무 문제 없는걸로 알고 있거든요.
영화관이나 찜질방 같은 곳에도 입구에 "외부음식물 반입금지"라고 적어두긴 했지만.. 그건 쉽게 말하면 자기네가 임의로 설정해 둔 일방적 통지일 뿐이지 법으로는 가능하다고 알고있습니다.
예전에 TV 법률프로에서 봤거든요.
그 매장 사장도 아니고 직원인거 같아서 본인도 시켜서 통제시키는거니 그사람보고 따지기도 뭐해서 그냥 넘어갔는데..
그 매장이나 탐앤탐스에 시정조취는 해주셔야 될거 같네요.
법적으로 아무 잘못도 안했는데 왜 제가 다른 사람들까지 있는 개방된 공간에서 그런 지적질을 당해야 되나요?!
조취 부탁드립니다.
지하철역 4번출구 바로 앞..
시간은 저녁 5시쯤이였구요..
어제가 제 생일이라 친구들이랑 낮에 만나서 먹던 케익을 들고 갔었고..
커피를 주문해서 케익과 함께 먹고 있는데 직원이 와서는 "외부에서 가져온 음식은 드시면 안되거든요. 상자 안에 넣어주세요"라고 하더군요. 정색하고는!!
법적으로 아무 문제 없는걸로 알고 있거든요.
영화관이나 찜질방 같은 곳에도 입구에 "외부음식물 반입금지"라고 적어두긴 했지만.. 그건 쉽게 말하면 자기네가 임의로 설정해 둔 일방적 통지일 뿐이지 법으로는 가능하다고 알고있습니다.
예전에 TV 법률프로에서 봤거든요.
그 매장 사장도 아니고 직원인거 같아서 본인도 시켜서 통제시키는거니 그사람보고 따지기도 뭐해서 그냥 넘어갔는데..
그 매장이나 탐앤탐스에 시정조취는 해주셔야 될거 같네요.
법적으로 아무 잘못도 안했는데 왜 제가 다른 사람들까지 있는 개방된 공간에서 그런 지적질을 당해야 되나요?!
조취 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 커피전문점측의 불친절한 서비스형태에 무척 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 저녁 보내시기 바랍니다.