[ 성모척관병원 ] 웅진코웨이 정수기 제품하자
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- 작성자 : 이예현
- 조회수 : 155회
- 작성일 : 15-02-11 10:40:58
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바쁘신 와중에 민원처리에 힘써주셔서 감사합니다.
소비자고발센터에 근무하시는 분들이야 말로 이나라를 살기 좋은 나라로 만드는데
일등공신이 아닌가 생각합니다.
다름이 아니오라..
정수기 제품하자로 2015-01-12 소비자고발센터에 고발하였더니 지점장이 전화오고 방문하더라고요..
이후 서로의 문제의 해결점을 좋게 하자고 말씀하셔서 좋은 쪽으로 내용정리를 하였고,
빠른 처리를 시행한다고 하더니만 이후 깜깜 무소속입니다.
문제는 지금부터입니다.
제품하자로 소비자고발센터에 접수를 하고 원활한 처리를 약속하고 가더니만..
채권추심 위임통지 및 연체이자등 수없이 반 협박적인 문자,
코웨이의 수납센터에 근무하시는 분들의 짜증섞인 언성...정말 참을수가 없습니다.
소비자고발센터에는 분명히 고객과 원만하게 처리하였다고 통보를 했을텐데 말이죠.
이제는 소비자고발센터도 무섭지 않은 냥 또 "넣어봐라"라고 말을 하네요...
이렇게 고객을 우롱하는 웅진코웨이를 이대로 놔두는 게 현실적으로 맞는건가요?
소비자고발센터에 접수된 것만해도 너무 많은 내용이며,
비슷한 사안들이던데요..
이들의 비슷한 사안들을 토대로 엄격한 조사와 처벌을 바라는 바입니다.
소비자고발센터에 근무하시는 분들이야 말로 이나라를 살기 좋은 나라로 만드는데
일등공신이 아닌가 생각합니다.
다름이 아니오라..
정수기 제품하자로 2015-01-12 소비자고발센터에 고발하였더니 지점장이 전화오고 방문하더라고요..
이후 서로의 문제의 해결점을 좋게 하자고 말씀하셔서 좋은 쪽으로 내용정리를 하였고,
빠른 처리를 시행한다고 하더니만 이후 깜깜 무소속입니다.
문제는 지금부터입니다.
제품하자로 소비자고발센터에 접수를 하고 원활한 처리를 약속하고 가더니만..
채권추심 위임통지 및 연체이자등 수없이 반 협박적인 문자,
코웨이의 수납센터에 근무하시는 분들의 짜증섞인 언성...정말 참을수가 없습니다.
소비자고발센터에는 분명히 고객과 원만하게 처리하였다고 통보를 했을텐데 말이죠.
이제는 소비자고발센터도 무섭지 않은 냥 또 "넣어봐라"라고 말을 하네요...
이렇게 고객을 우롱하는 웅진코웨이를 이대로 놔두는 게 현실적으로 맞는건가요?
소비자고발센터에 접수된 것만해도 너무 많은 내용이며,
비슷한 사안들이던데요..
이들의 비슷한 사안들을 토대로 엄격한 조사와 처벌을 바라는 바입니다.
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