A/S 처리에 관한건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] A/S 처리에 관한건

페이지 정보

  • 작성자 : 문흥수
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 15-02-03 15:41:50

본문

안녕하세요.
저는 작년 11월 기아자동차 올뉴카랜스를 구입한 사람입니다.
문제 내용
1. 가스 충전시 만충이 안됨
  - 70리터 탱크 용량에 80% 완충
  - 쉽게 말해 연료 부족 경고등 점등후 충전시 50리터~60리터정도 충전 되어야 함
2. 본인 차량은 43~47리터까지 충전 됨
3. 기아 고객세터 통화 후 오토큐 향남 서비스 센터에서 조치 받음
    (공기 배출 작업을 한것이라 설명함)
4. 현재도 동일한 증상 발생

왜 글을 남기는지
1. 우선 기아 자동차 서비스에 불만
    - 차량을 구입후 아직까지 800~900Km 주행 하였음
2. 본인 과실도 아닌데 서비스 문제로 여기 저기 전화 후 기아 오토큐까지 두번 방문함
3. 가스통 문제는 수원 정비소에 입고를 하여햐 한다구 함
  - 참고로 본인 거주지,회사는 화성임
4. 서비스 센터에 입고하여도 수리 시간 확답 없음

결론
1. 아직까지 보증기간 내에 차량인데 왜 본인이 이렇게 시간을 내어 수리를 하여야 하는지 의문임
2. 기아 자동차는 차량을 팔기만 하면 다인지 ?
3. 최소한 기아자동차의 과실인데 견인을 하던 주지원이 와 처리를 하여 줘야 하는데 본인이 직접 방법을
  하여야 한다는게 이해 안됨
4. 현재까지 기아 자동차측은 수리에 대해 어떠한 말도 없음
5. 기아자동차 고객상담소에 조회를 하면 이력이 있음

차량번호  : 37너 2182 올 늍카렌스 차량

요즘 현대,기아 차량을 구입하면 호갱이라든 소리가 많던데 이것은 정말 호갱님이 된 기분입니다.
기아 자동차의 A/S 처리 절차에 대해 위와 같이 고발을 합니다.
수고 하세요.

이젠 기아차 신뢰는 저에게 없습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
217137 기타 마구마구 신환희 2015-02-03
217131 휴대전화 헬로모바일 오은숙 2015-02-03
217111 통신 skt 노성복 2015-02-03
217110 기타 LG패션 박종석 2015-02-03
217109 서비스 하나투어 이상혁 2015-02-03
217108 서비스 11번가 11번가불매운동가 2015-02-03
217095 통신 미투상사 김은철 2015-02-03
217094 기타 르꼬꼬 김희정 2015-02-03
217093 유통 이하넥스 염동철 2015-02-03
217092 digital 케이에이치프라자 11번가내 한국hp정품샵 불… 2015-02-03
217091 digital 삼성전자 유효숙 2015-02-03
217090 기타 치과병원 김연주 2015-02-03
217089 생활용품 (주)세진침대 이지선 2015-02-03
217088 digital 윤선생 유승매 2015-02-03
217087 기타 티몬 김미정 2015-02-03
217086 기타 리얼크롬비 안상우 2015-02-03
217085 휴대전화 삼성전자 박진영 2015-02-03
217081 유통 11번가 11번가불매운동가 2015-02-03
217080 자동차 르노삼성자동차 이준서 2015-02-03
217079 서비스 캐시비 이은미 2015-02-03
217078 자동차 (주)다본다 이대웅 2015-02-03
217077 휴대전화 LG U+ 이재민 2015-02-03
217075 유통 11번가 11번가불매운동가 2015-02-03
217071 금융 현대카드 앤디림 2015-02-03
217048 기타 유어토이 문경선 2015-02-03
217045 유통 콜핑 고영창 2015-02-03
217043 서비스 초오유 배송대행 장도선 2015-02-03
217042 기타 케이스랜드 고유미 2015-02-03
217041 기타 안나디바 최홍경 2015-02-03
열람중 자동차 기아자동차 문흥수 2015-02-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.