[ LG 유플러스 ] LG 유플러스
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- 작성자 : 황성호
- 조회수 : 770회
- 작성일 : 15-02-09 11:02:08
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2012년 10월 LG 유플러스 인터넷 서비스 가입 (3년 약정) 사용 중에
2014년 3월 경 부터 인터넷이 수시로 끊어지는 불편이 발생
3-4회 점검을 의뢰했으나 개선이 이루지지 않아
2014년 10월 계약 해지를 유선으로 LG 유플러스에 통보함
계약해지 통보 당시 위약금에 대한 어떠한 공지도 듣지 못함
문제의 해결책에 대한 답변과 위약금에 대한 언급은 일체 없었고
상품사용을 유지하면 제공될 혜택들만 늘어놓음
아무런 연락이 없다가 2015년 176,570의 채무발생으로 채권추심에 들어갔음을 알리는 문자가 옴
2014년 3월 경 부터 인터넷이 수시로 끊어지는 불편이 발생
3-4회 점검을 의뢰했으나 개선이 이루지지 않아
2014년 10월 계약 해지를 유선으로 LG 유플러스에 통보함
계약해지 통보 당시 위약금에 대한 어떠한 공지도 듣지 못함
문제의 해결책에 대한 답변과 위약금에 대한 언급은 일체 없었고
상품사용을 유지하면 제공될 혜택들만 늘어놓음
아무런 연락이 없다가 2015년 176,570의 채무발생으로 채권추심에 들어갔음을 알리는 문자가 옴
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.