[ 쇼무비 ] 영화 관람권으로 1주일전에 문의드렸는데요
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- 작성자 : 전성균
- 조회수 : 67회
- 작성일 : 15-02-09 11:28:39
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1주일전 문의 드렸더니 답변에 해당 업체와 연락해 주신다고 해서요
그런데 아직 답변이 없어서요
홈페이지\에 있는 전화번호는 전처럼 통화중으로만 되어 있지않고 신호는 가네요
그러나 두번 연속 전화해도 받지 않네요
꼭 좀 시정해 주세요 ㅠㅠ
영화 관람권을 15년1월2일지마켓에서 사서 showmovie.kr 사이트에 등록했습니다.
등록후 한달(2월1일까지)이라는 유효기간이 있더군요
그래서 1월 20일부터 등록한 관람권을 사용하려고 하니까요
사이트가 사이트 점검이라면서 안된다고 하더군요. 그이후로 사이트 점검이 끝난 이후에도 계속 매일같이 시도해도 영화 예매가 안되고 사이트 아래의 전화를 사용하면 계속 통화중입니다.
결국 2월 1일이 지나서 항의하려고 전화를 해도 안받고 어디다 항의할 곳도 없습니다 ㅠㅠ
부디 이런 일이 발생 안되고 피해를 당하지 않도록 권고 조치 및 관람권을 다시 사용할 수 있도록 부탁드립니다. 감사합니다.
그런데 아직 답변이 없어서요
홈페이지\에 있는 전화번호는 전처럼 통화중으로만 되어 있지않고 신호는 가네요
그러나 두번 연속 전화해도 받지 않네요
꼭 좀 시정해 주세요 ㅠㅠ
영화 관람권을 15년1월2일지마켓에서 사서 showmovie.kr 사이트에 등록했습니다.
등록후 한달(2월1일까지)이라는 유효기간이 있더군요
그래서 1월 20일부터 등록한 관람권을 사용하려고 하니까요
사이트가 사이트 점검이라면서 안된다고 하더군요. 그이후로 사이트 점검이 끝난 이후에도 계속 매일같이 시도해도 영화 예매가 안되고 사이트 아래의 전화를 사용하면 계속 통화중입니다.
결국 2월 1일이 지나서 항의하려고 전화를 해도 안받고 어디다 항의할 곳도 없습니다 ㅠㅠ
부디 이런 일이 발생 안되고 피해를 당하지 않도록 권고 조치 및 관람권을 다시 사용할 수 있도록 부탁드립니다. 감사합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.