1년동안 보상금을 받지 못했습니다. > 소비자 상담 게시판

지난 2014년 2월 서울 은평구 응암1동에 있는 올레 매장에서
친동생 핸드폰을 구입했습니다.

그 때는 올레 영업정지전 핸드폰을 한창 싸게 팔 때 입니다.

LG유플러스를 사용하고 있던 친동생 핸드폰을 베가레이서로 통신사이동을 하여
바꿨습니다. 그 때 당시 핸드폰 기계값 약 43만원 지원을 받고서 말이죠 ..

그리고 한달 사용하면 돈을 통장으로 입금해주겠다던 사장은 가게가 망했다는 이유로
아직까지 돈을 주지않고 있습니다. <올레> 간판을 걸고 말이죠..
저는 그 매장이 아직도 대리점인지 직영점인지 잘 모릅니다.
올레 간판을 보고 올레를 믿고 가입하고 구매하였으니까요 .
뿐만아니라 제 친구도 그 때 당시 갤럭시노트3 로 바꿨는데 아직도 7만원을
받지 못하고 있습니다.

가입시 작성했던 신청서는 사진으로 가지고 있습니다.
종이로도 있구요.

어떻게 해야되나요...
지금까지 돈은 딱 십만원만 받았습니다.