[ 애플비휘트니스 ] 헬스비 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 김승옥
- 조회수 : 96회
- 작성일 : 15-02-11 11:49:32
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(구)A플러스 휘트니스 (현)애플비 휘트니스 입니다
전화032-881-0789
1544-0723
주소 인천 남구 용현동 628-62 하나로 쇼핑 4층 401호
입니다
2014년 6월31일 계약후 개인적인 사정으로 7월3일 계약을 취소 하였습니다
#헬스비 341,000원의10%인34,100원과 하루사용료20,000원 해서 54,100
#트레이너2,464,000의10%인 246,400원과 하루 트레이너비 80,000원 해서 334,000원
위약금과 사용료를 8월6일 결제를 하면 환불을 그 달 말일에 해주기로 해서
8월6일 총 388,500원을 카드결제 하였습니다(회사규정이 그렇다고 해서요)
8월 말이이 되어도 환불을 안해주고
이번주까지 해주겠다 아니면 이 달 말이에 일관 처리해준다
승인결제 취소했다 카드사에 알아보니 승인취소 안 되어있고
이러며 시간끌기를 계속 하였습니다
2014년 12월18일 에 ymca시민 중계실에서 내용증명도 보내보라고 해서 보냈었는데
그래도 답이 없고
전화를 해 보니 이달 말일까지만 영업하고 담달부터 새로운 업체가 와서 하는데
그쪽에 인수인계 했고 그쪽에서 해결 해 줄거라며
기다려 달라고 해서 또 기다려 주고
1월이 되어 새로온 애블비 휘트니스에 전화를 해보니
아직 인수인계가 마무리가 안되었다고
조금만 기다려 달라고 해서 1월을 또 기다려 주었습니다
2월이 되어 다시 전화를 하니
이제는 말 바꾸기
저희가 인수하기 전 건은 본사에서 해결해 줄거라며 2월8일까지 아마 본사에서 전화가 갈거라며
본사 담당 부서 전화를 가르처 달라고 해도 안 가르처 주고
본사에서는 아무 답이 없고
계속 시간 끌기만 하고 있습니다
아무래도 줄 마음이 없는듯 한데
법으로 어떻게 받을 방법 없을까요???
업체와 더이상 대화가 불가능 할듯 해서요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일추가내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
