[ 농심 ] 농심 가락 짜장면 민원입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 이지원
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 15-02-06 14:35:40
본문
농심 가락 짜장면 민원
2015년 2월 3일 저녁식사로 사용하려고
냉동보관 하고 있던 “농심가락 짜장면”을 개봉하였습니다.
(유통기한 205년 3월 25일)
사진첨부한 것처럼
곰팡인지 검은 부분과 면에 불긋불긋하게 알 수 없는 반점이 있었습니다.
다시 포장해서 냉동 보관을 시켜놓고
2015년 2월 4일 오전에 농심 고객센터로 연락을 하였더니
죄송하다는 말과 함께
냉동제품이라 운반이나 보관으로 인해
이런 상품이 판매가 된거 같다고 하였습니다.
이런 사례를 알려주어 농심 자체내의 점검을 할 수 있는 기회를 주었다며
그 답례로 신라면 한박스를 주겠다며 이야기를 하셔서
우선 거부하였습니다.
인터넷으로 찾아봤을 때
라면에서 머리카락이 나오고 말도 안 되는 손톱 조각이 나왔는데도
농심이라는 대기업에서
라면 몇 봉 보내고 처리하는 사례들을 보고
이대로 넘어 가면 안 될 것 같아서 이렇게 글을 남깁니다.
전 제품을 구매할 때 세 개가 같이 포장 되어 있는 제품을
롯데마트 삼산점에서 구매를 하였고
제품은 제 아이들 4살 2살 아이들이 함께 먹었습니다.
마지막 한 제품이 저런 상태로 보였을 때
함께 있던 두 봉지도 보관상에 문제였다면 정상은 아니였을 것 같습니다.
냉동식품이니 속 안까지 확인이 가능한 것도 아니고
유통기간만 확인하고 농심이고 냉동식품이니 믿고 섭취한 것이
아이들에게 큰 해가 되었을 것 같아 마음이 아픕니다.
제대로 된 처리가 되지 않으면
이런 사태는 계속 벌어질 것이라고 보고 글을 남기니
확실한 처치 해주십시오.
2015년 2월 3일 저녁식사로 사용하려고
냉동보관 하고 있던 “농심가락 짜장면”을 개봉하였습니다.
(유통기한 205년 3월 25일)
사진첨부한 것처럼
곰팡인지 검은 부분과 면에 불긋불긋하게 알 수 없는 반점이 있었습니다.
다시 포장해서 냉동 보관을 시켜놓고
2015년 2월 4일 오전에 농심 고객센터로 연락을 하였더니
죄송하다는 말과 함께
냉동제품이라 운반이나 보관으로 인해
이런 상품이 판매가 된거 같다고 하였습니다.
이런 사례를 알려주어 농심 자체내의 점검을 할 수 있는 기회를 주었다며
그 답례로 신라면 한박스를 주겠다며 이야기를 하셔서
우선 거부하였습니다.
인터넷으로 찾아봤을 때
라면에서 머리카락이 나오고 말도 안 되는 손톱 조각이 나왔는데도
농심이라는 대기업에서
라면 몇 봉 보내고 처리하는 사례들을 보고
이대로 넘어 가면 안 될 것 같아서 이렇게 글을 남깁니다.
전 제품을 구매할 때 세 개가 같이 포장 되어 있는 제품을
롯데마트 삼산점에서 구매를 하였고
제품은 제 아이들 4살 2살 아이들이 함께 먹었습니다.
마지막 한 제품이 저런 상태로 보였을 때
함께 있던 두 봉지도 보관상에 문제였다면 정상은 아니였을 것 같습니다.
냉동식품이니 속 안까지 확인이 가능한 것도 아니고
유통기간만 확인하고 농심이고 냉동식품이니 믿고 섭취한 것이
아이들에게 큰 해가 되었을 것 같아 마음이 아픕니다.
제대로 된 처리가 되지 않으면
이런 사태는 계속 벌어질 것이라고 보고 글을 남기니
확실한 처치 해주십시오.
첨부파일
- 740_20150203_191939.jpg (93.9K) DATE : 2015-02-06 14:35:40
- 740_20150203_191931.jpg (54.8K) DATE : 2015-02-06 14:35:40
- 740_20150203_191925.jpg (52.4K) DATE : 2015-02-06 14:35:40
- 740_20150203_191921.jpg (55.3K) DATE : 2015-02-06 14:35:40
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담당자님의 댓글
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.