[ 11번가 ] 11번가 구멍가계 업무불만
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- 작성자 : 윤태식
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 15-01-30 14:44:01
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11번가로 통하여 의류 구입했습니다. 구입일 2.3일이지나도 물품이오지않아 전화몇번 하였고 상담원 말
좀기다려라 2.3일이면 도착한다던 물품이 10일후 도착하였습니다. 그후 기본사이즈보다크서 교환반품을 신청하였고( 택배비5000원 까지보냇습니다.1월23일)송금 또몇일이 지나서 소식이없어 문의한결과.별도로 담당이전화주겟다고 하였고 오늘이30일까지 묵묵부답입니다. 별도로 개선불만할곳도없어서 이곳에 호소합니다. 오늘 모든취소해달라고 하였는데 또언제 처리할지도 전혀믿음이 가질않습니다.
연락취할곳은 상담창구뿐이고 소비자불만창구 개설이 절실히 요구돼는바 입니다.
빠른처리 부탁올리고 11번가에 시정을요구합니다. 완전18세기 구멍가계능력입니다.
좀기다려라 2.3일이면 도착한다던 물품이 10일후 도착하였습니다. 그후 기본사이즈보다크서 교환반품을 신청하였고( 택배비5000원 까지보냇습니다.1월23일)송금 또몇일이 지나서 소식이없어 문의한결과.별도로 담당이전화주겟다고 하였고 오늘이30일까지 묵묵부답입니다. 별도로 개선불만할곳도없어서 이곳에 호소합니다. 오늘 모든취소해달라고 하였는데 또언제 처리할지도 전혀믿음이 가질않습니다.
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