[ 하이마트 ] 하이마트 고객 우롱하나?
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- 작성자 : 김성대
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 15-01-31 16:39:36
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고객 서비스를 위해 최선을 다한다는 하이마트에서 제품 교환을 안해주네요.
블랙박스용 메모리칩을 하나 구매를 했습니다.
64기가바이트 짜리 하지만, 제 차량의 블랙박스와 호환이 되지않아 사용이 안되더 군요.
블랙박스 설치 업자 말로는 삼성제품하고는 호환성 문제로 사용이 안된다고 하더군요
그래서 다른 제품으로 교환하려고 하이마트를 방문했는데, 불량이 아닌관계로 교환이 안된다는군요
그럼 이물건을 어디에 사용하나요? 한두푼 짜리도 아니고~
하이마트 직원은 그냥 고객님폰이나 뭐이것사요할 만한곳에 사용하랍니다. ㅠㅠ
말이라고하는건지~위로라고 하는건지~놀리는건지~
고객은 어디에서 보상받나요?
교환도 안되고 이물건을 버릴수도 없고 , 사용도 안되는 이물건 삼성제품이라 삼성에 가서 교환해야되나요?
삼성은 교환해 줄까요?
블랙박스용 메모리칩을 하나 구매를 했습니다.
64기가바이트 짜리 하지만, 제 차량의 블랙박스와 호환이 되지않아 사용이 안되더 군요.
블랙박스 설치 업자 말로는 삼성제품하고는 호환성 문제로 사용이 안된다고 하더군요
그래서 다른 제품으로 교환하려고 하이마트를 방문했는데, 불량이 아닌관계로 교환이 안된다는군요
그럼 이물건을 어디에 사용하나요? 한두푼 짜리도 아니고~
하이마트 직원은 그냥 고객님폰이나 뭐이것사요할 만한곳에 사용하랍니다. ㅠㅠ
말이라고하는건지~위로라고 하는건지~놀리는건지~
고객은 어디에서 보상받나요?
교환도 안되고 이물건을 버릴수도 없고 , 사용도 안되는 이물건 삼성제품이라 삼성에 가서 교환해야되나요?
삼성은 교환해 줄까요?
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