[ OK창업컨설팅 ] 창업컨설팅 업체 약속이행을 안하고 있어 계약을 파기하고 싶습니다.
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- 작성자 : 컵앤디쉬
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 15-01-30 22:30:41
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OK창업컨설팅업체의 연락으로 계약을 했는데
계약일 이후로 아무런 연락도 없고 2-3일 걸린다는 문서작업도 일정을 미루고
매일 전화하며 상황과 작업진행일정을 보고하겠다는 말도 이행이 안되고 있으면서 선결제를 요청하여
이 컨설팅 업체에 대한 신뢰가 가지않아 계약을 파기하고 싶습니다.
어떻게 진행해아하는지 알려주세요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당컨설팅업체와 계약후 업무처리가 제대로 이루어지지 않아 무척 답답하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나,해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.
