[ ] 중국어 학원비
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- 작성자 : 주혜경
- 조회수 : 55회
- 작성일 : 15-02-04 11:12:35
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3개월 학원비 끊어놓고 도저히 시간이 안되서 환불하려고 하는데 자꾸 연장만 시켜주고 환불은 안된데요 한번도 수업한적도 없는데 환불 받을수 없는건가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일학원비 환불이 이뤄지지 않아 매우 난감하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(학원운영업)에 의하면 소비자의 귀책사유로 계약해제 및 해지의 경우 강의개시일 이전 이미 납부한 수강료 전금 환급이며 강의개시일 이후 수강기간이 1개월 이내일 경우 계약기간의 1/3 경과 전은 수강료의 2/3 해당액 환급, 계약기간이 1/2 경과 전은 수강료의 1/2 해당액 환급, 계약기간의 1/2 이후은 미환급입니다. 다만 당사자간의 약정이 있는 경우는 당사자 개별약정이 우선하므로 계약해지 및 환급이 어려울수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.