[ 아디다스 온라인스토 ] 아디다스 온라인 스토어의 만행
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- 작성자 : 심현기
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 15-02-05 15:59:01
본문
http://shop.adidas.co.kr/PF020401.action?PROD_CD=M30907
해당 사이트에서 상품을 구매하였습니다
상품 페이지에 보면 상세 사이즈에 95의 경우 가슴둘레가 95cm라고 명시 되어 있습니다
라지만 상품을 받아보니 102~104cm정도로 정보와는 다른 부분이 있어
교환요청하였으나 해당 업체에서는 상품 기재된 내용과 사이즈의 다른 부분을 인정하였음에도
불구하고 교환택배비를 부담할수 없다고 합니다
이부분 해당 업체에서 택배비 부담할수 있도록 요청 부탁드립니다
해당 사이트에서 상품을 구매하였습니다
상품 페이지에 보면 상세 사이즈에 95의 경우 가슴둘레가 95cm라고 명시 되어 있습니다
라지만 상품을 받아보니 102~104cm정도로 정보와는 다른 부분이 있어
교환요청하였으나 해당 업체에서는 상품 기재된 내용과 사이즈의 다른 부분을 인정하였음에도
불구하고 교환택배비를 부담할수 없다고 합니다
이부분 해당 업체에서 택배비 부담할수 있도록 요청 부탁드립니다
첨부파일
- 20150205_151316_HDR.jpg (3.7M) DATE : 2015-02-05 15:59:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일업체측의 과실로 사이즈 오배송된 의류에대한 배송비 책임전가로 기분나쁘시리라 생각합니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면,사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 건강한 저녁 되세요.