[ 에스벨 ] 예물 사기판매
페이지 정보
- 작성자 : 황예진
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-02-09 11:37:03
본문
부산 에스벨이라는 예물판매처에서
예물을 계약하고 맞췄는데 계약당시
핑크골드제품의 반지로 계약을해놓고
찾으러가서 확인을해보니 핑크골드가
아니라 은인겁니다.대표가 마침
자리에없어 직원한테 이거뭔가잘못
됬다고 은이아니고 핑크골드로
맞췄는데라고 하자 원래은이라고
이제품맞다며 사기를치더군요
계약당시본제품과 명확히달랐으며,
계속얘기해도 말이통하질않더군요
거기배치해둔 제품을 보여주며 이거맞지않냐며 하는데
제가100일된아기를 데려가서
애기도울고 어리둥절해서 제품을
제대로 확인하지못했습니다. 나중에
샵에서 나와 밖에서 제대로확인해보니
아니다싶어 남편과다시 샵으로향했습니다
디자인이 틀리다고 애초에 우리가
봤던상품과 제품이 틀리다고 말하자
아니라고 같은거라고 우기더군요
그럼 우리가 봤던 제품보여달라고하니
보여주는데 남편반지는디자인도
다를분더러 핑크골드를 옐로우골드로
자기들마음 대로 색상을변경하고
돈수도 적게나가도록 바꿔서
디자인해놨더군요,도무지이해가
안가고 명백히 계약위반한
사항이어서 돈을돌려달라고
제품은 다놔두고 나온상황이었습니다.
핑크골드로 맞춘제품을 백금이라고
하더군요 아까까지만 해도 은이라고 얘기하던 직원이 대표가 있으니 그렇게 말한적
없다며 백금이라고 말을바꾸며
이렇게 말바꾸기를 손바닥뒤집기하듯이
하고디자인이아예달라서
제가 그전에 제품사진 받아놓은게있어서
샵에서 제품 착용삿 찍어가신게 있어서 그사진을 보내달랬더니 찔리는게있으니 원본사진을 안보내주고 사진색상을 알아볼수없도록 누렇게 포토샵을해서 주더군요 전화해서 항의하니 원래설정을 이렇게해놓고
찍는다고 하더군요 근데뻔히 블로그에 사진올릴려고찍는거다알고 그렇게 누렇게 찍어서올리지 않는다는것도 다알고있는데
자꾸소비자를 우롱하더군요 원본사진
보내달라는데 계속한번만 봐달라고만
얘기하고 직원은 은이라고했는데
대표는백금이라하고 제품디자인이며
돈수도 맘대로 바꾸는데 그게
은인지 백금인지 누가알겠습니까
예물은 평생끼고 간직할건데
저렇게 사기치는곳에서 맞추고싶지
않습니다..잔금도 치르고 발견한거라
돈을다완납한 상태라 돌려달라해도
못준다고 말할뿐이고 너무억울합니다
돈을돌려받을수 있게도와주세요
첫번째사진이 원래저희가 맞춘
예물제품이고 두번째 누르스름한
사진은 맞춘예물 사진 비교하게
찍어둔거 보내달라하니 원본사진
안보내주고
보내준 사진입니다..
예물을 계약하고 맞췄는데 계약당시
핑크골드제품의 반지로 계약을해놓고
찾으러가서 확인을해보니 핑크골드가
아니라 은인겁니다.대표가 마침
자리에없어 직원한테 이거뭔가잘못
됬다고 은이아니고 핑크골드로
맞췄는데라고 하자 원래은이라고
이제품맞다며 사기를치더군요
계약당시본제품과 명확히달랐으며,
계속얘기해도 말이통하질않더군요
거기배치해둔 제품을 보여주며 이거맞지않냐며 하는데
제가100일된아기를 데려가서
애기도울고 어리둥절해서 제품을
제대로 확인하지못했습니다. 나중에
샵에서 나와 밖에서 제대로확인해보니
아니다싶어 남편과다시 샵으로향했습니다
디자인이 틀리다고 애초에 우리가
봤던상품과 제품이 틀리다고 말하자
아니라고 같은거라고 우기더군요
그럼 우리가 봤던 제품보여달라고하니
보여주는데 남편반지는디자인도
다를분더러 핑크골드를 옐로우골드로
자기들마음 대로 색상을변경하고
돈수도 적게나가도록 바꿔서
디자인해놨더군요,도무지이해가
안가고 명백히 계약위반한
사항이어서 돈을돌려달라고
제품은 다놔두고 나온상황이었습니다.
핑크골드로 맞춘제품을 백금이라고
하더군요 아까까지만 해도 은이라고 얘기하던 직원이 대표가 있으니 그렇게 말한적
없다며 백금이라고 말을바꾸며
이렇게 말바꾸기를 손바닥뒤집기하듯이
하고디자인이아예달라서
제가 그전에 제품사진 받아놓은게있어서
샵에서 제품 착용삿 찍어가신게 있어서 그사진을 보내달랬더니 찔리는게있으니 원본사진을 안보내주고 사진색상을 알아볼수없도록 누렇게 포토샵을해서 주더군요 전화해서 항의하니 원래설정을 이렇게해놓고
찍는다고 하더군요 근데뻔히 블로그에 사진올릴려고찍는거다알고 그렇게 누렇게 찍어서올리지 않는다는것도 다알고있는데
자꾸소비자를 우롱하더군요 원본사진
보내달라는데 계속한번만 봐달라고만
얘기하고 직원은 은이라고했는데
대표는백금이라하고 제품디자인이며
돈수도 맘대로 바꾸는데 그게
은인지 백금인지 누가알겠습니까
예물은 평생끼고 간직할건데
저렇게 사기치는곳에서 맞추고싶지
않습니다..잔금도 치르고 발견한거라
돈을다완납한 상태라 돌려달라해도
못준다고 말할뿐이고 너무억울합니다
돈을돌려받을수 있게도와주세요
첫번째사진이 원래저희가 맞춘
예물제품이고 두번째 누르스름한
사진은 맞춘예물 사진 비교하게
찍어둔거 보내달라하니 원본사진
안보내주고
보내준 사진입니다..
첨부파일
- 0501141818454122330645.jpeg (79.4K) DATE : 2015-02-09 11:37:03
- 0502081642194140545763.png (486.7K) DATE : 2015-02-09 11:37:03
- 이전글스마트폰(갤노트1) 충전단자 불량 15.02.09
- 다음글다잡아 15.02.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일품질보증서에 표시된 제품의 등급, 색상, 크기, 천연 또는 합성품 등과 인도받은 제품이 다르다면 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 이러한 경우를 대비해 귀금속을 구입할 때는 반드시 품질보증서와 감정서를 받아두어야 합니다. 향후 표시와 제품이 상이하거나 함량 미달로 분쟁이 발생하였을 때 증빙이 됩니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 표시와 제품의 내용이 상이하거나 함량 및 중량 미달로 인한 보상은 구입기간에 관계없이 교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 편안한 하루 되세요.