[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이 매트리스 as 와 홈케어 서비스 최악~
페이지 정보
- 작성자 : 김은아
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-01-26 14:37:38
본문
9월에 지인 소개로 매트리스 렌탈로 사용중인데요~
얼마전 방에 물이 흘러 매트리스가 젖어서 콜센터 문의했더니 as 않된다고 하는군요
유상이라도할테니 교체나 as할 수 있게 해 달라고 as않되는 제품이 어디있냐며 따져물었더니 물에 젖은 매트리스as사항은 없다는 말뿐.. 교체를 원하면 위약금 내고 반환하라고 하는군요
이 럴 수가... ㅠㅠ
그 후에 4개월에 한번씩 홈케어 서비스 (진드기 청소) 건으로 문자왔길래 일정문의했더니 바로 연락 준다더니 2주가 흘러도 깜깜무소식.. 속상해서 코디님한테 문의했더니 콜센터 문의하라는 말뿐..
콜센터 문의했더니 관할 지점에서 연락 받을거라며 끊더니 ...그 날 연락은 왔는데 저 사는 지역 일정 잡아 다시 연락준다고 또 말뿐이네요... 다시 2가 흘러갑니다..
이 럴수 있습니까? 렌탈할때는 서비스 최고라고 하더니 정말 최 악입니다... 무료서비스라서 이렇게 허술한가 싶고 정말 속상합니다..
얼마전 방에 물이 흘러 매트리스가 젖어서 콜센터 문의했더니 as 않된다고 하는군요
유상이라도할테니 교체나 as할 수 있게 해 달라고 as않되는 제품이 어디있냐며 따져물었더니 물에 젖은 매트리스as사항은 없다는 말뿐.. 교체를 원하면 위약금 내고 반환하라고 하는군요
이 럴 수가... ㅠㅠ
그 후에 4개월에 한번씩 홈케어 서비스 (진드기 청소) 건으로 문자왔길래 일정문의했더니 바로 연락 준다더니 2주가 흘러도 깜깜무소식.. 속상해서 코디님한테 문의했더니 콜센터 문의하라는 말뿐..
콜센터 문의했더니 관할 지점에서 연락 받을거라며 끊더니 ...그 날 연락은 왔는데 저 사는 지역 일정 잡아 다시 연락준다고 또 말뿐이네요... 다시 2가 흘러갑니다..
이 럴수 있습니까? 렌탈할때는 서비스 최고라고 하더니 정말 최 악입니다... 무료서비스라서 이렇게 허술한가 싶고 정말 속상합니다..
- 이전글소비자고발센터에서 하는일은 무엇인가요 15.01.26
- 다음글노트북 수리 불만 15.01.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.