[ 경남정비공업사 ] 불친절 사장과 세차장 업소를 고발 합니다!
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- 작성자 : 정원대
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-02-02 18:16:19
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항상 소비자 들을 위해 애쓰시는..소비자 고발 센터 근무 하시는분들
제 글좀 읽어 주셨음 하는 마음에...이렇게 글을 올립니다.
내용은 다음과 육하원칙에 대충 말씀 드리겠슴다
언제: 2015년 1월31일 토요일 오후12시경
어디서: 경남 창원시 성산구 내동 456-15(창원병원 맞은편) 경남 정비공업사
누가: 경남 정비공업사 사장님 및 세차 직원
무엇을: 물세차와 실내세차를 마친후 세차비25,000원을 결제후
어떻게: 사장님께서 세차를 다했다 해서... 결제를 하고 제차(올란도)에 문을 여는 순가 실내 바닥부분
빼고는 세차 직원분들이 기본적인 곳을 닦지두 않구 세차출고를 하였기에...
왜: 조용히 사장님을 불러서 세차가 안된것 같다고 얘길 했더니...죄송하단 말한마디 없이 그냥 건성으로 알아서 다시 세차를 해주신다는 말에...옆에서 세차가 안된 부분을 지적 했더니...사장님께서 딸아 다니믄서...
지적한다고 짜증이 섞힌 말투로 저에게 함부로 하는 거에요! 전 어이가 없어서..무슨 이런 세차장이 다 있냐며 큰소리로 말했더니...방구 뀐 사람이 성질 부린다고 더 열불 내시길래~이렇게 억울한 마음으로
글을 올리게 되었슴다..
저도 사람인지라..사람이 하는일에 완벽하게 하는일이 어디 있겠어요! 날씨 추운 날씨에 힘들게 일하시는
세차 직원분들 마음도 압니다..근데 기본적으로 실내 세차를 하게 되면..의자시트나 컵홀더나 보이는 부분이나 닦아야 하는데..닦지두 않은걸 제가 확인후 그걸 세차장 업주에게 지적 하는게 당연한 일 아니 겠어요! 근데 세차장 사장은 죄송하단 말한마디 없이 건성으로 알아서 한다고 해놓쿠는 제가 보는 앞에서 걸레로 대충하는 시늉만 하시고는 차를빼고는 저에게 함부로 대하시고 정말 어이 없네요!~ 그날 일만 생각하면 열불나서 잠이 안옵니다.
암튼 전 토요일날 날씨도 좋쿠 기분좋은 마음으로 세차하고 즐거운 주말 맞이 하려 했는데...
경남 정비공업사 사장님 때문에 기분좋은 주말 완젼 망쳤네요!
경남정비 공업사 사장님을 좀 고발조치 좀 부탁 드립니다
이런일로 고발이 되는지 잘 모르지만...답답한 제심정 헤아려서...좀 봐주셨음 고맙겠습니다.
세차가 안된부분 증거물로 사진 올려 봅니다..혹시라도 고발조치 하는데..도움이 될까 싶어서...
제 글좀 읽어 주셨음 하는 마음에...이렇게 글을 올립니다.
내용은 다음과 육하원칙에 대충 말씀 드리겠슴다
언제: 2015년 1월31일 토요일 오후12시경
어디서: 경남 창원시 성산구 내동 456-15(창원병원 맞은편) 경남 정비공업사
누가: 경남 정비공업사 사장님 및 세차 직원
무엇을: 물세차와 실내세차를 마친후 세차비25,000원을 결제후
어떻게: 사장님께서 세차를 다했다 해서... 결제를 하고 제차(올란도)에 문을 여는 순가 실내 바닥부분
빼고는 세차 직원분들이 기본적인 곳을 닦지두 않구 세차출고를 하였기에...
왜: 조용히 사장님을 불러서 세차가 안된것 같다고 얘길 했더니...죄송하단 말한마디 없이 그냥 건성으로 알아서 다시 세차를 해주신다는 말에...옆에서 세차가 안된 부분을 지적 했더니...사장님께서 딸아 다니믄서...
지적한다고 짜증이 섞힌 말투로 저에게 함부로 하는 거에요! 전 어이가 없어서..무슨 이런 세차장이 다 있냐며 큰소리로 말했더니...방구 뀐 사람이 성질 부린다고 더 열불 내시길래~이렇게 억울한 마음으로
글을 올리게 되었슴다..
저도 사람인지라..사람이 하는일에 완벽하게 하는일이 어디 있겠어요! 날씨 추운 날씨에 힘들게 일하시는
세차 직원분들 마음도 압니다..근데 기본적으로 실내 세차를 하게 되면..의자시트나 컵홀더나 보이는 부분이나 닦아야 하는데..닦지두 않은걸 제가 확인후 그걸 세차장 업주에게 지적 하는게 당연한 일 아니 겠어요! 근데 세차장 사장은 죄송하단 말한마디 없이 건성으로 알아서 한다고 해놓쿠는 제가 보는 앞에서 걸레로 대충하는 시늉만 하시고는 차를빼고는 저에게 함부로 대하시고 정말 어이 없네요!~ 그날 일만 생각하면 열불나서 잠이 안옵니다.
암튼 전 토요일날 날씨도 좋쿠 기분좋은 마음으로 세차하고 즐거운 주말 맞이 하려 했는데...
경남 정비공업사 사장님 때문에 기분좋은 주말 완젼 망쳤네요!
경남정비 공업사 사장님을 좀 고발조치 좀 부탁 드립니다
이런일로 고발이 되는지 잘 모르지만...답답한 제심정 헤아려서...좀 봐주셨음 고맙겠습니다.
세차가 안된부분 증거물로 사진 올려 봅니다..혹시라도 고발조치 하는데..도움이 될까 싶어서...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당공업사 업주의 불친절한 서비스형태에 몹시 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.