[ 한경희스팀 다리미 ] 한경희스팀 다리미 고발합니다.
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- 작성자 : 정미자
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-01-26 10:49:44
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한경희 스팀 핸드 다리미를 2013년 구입하였습니다. 사무실과 가정용으로 2개요집에서 쓰는것은 1년안되어서 작동이 안되는걸 알았습니다. 한번도 쓴적없는 물건 이였죠 허나 미리 사용안했던 제 불책으로 AS를 받았습니다.
몇개월이 흘러 사용하려고 했으나 다시 똑같이 작동 되지 않았습니다.
해서 한경희에 사용한적이 한번도 없는 물건을 AS보냈고 받았고 또 작동이 안되고 한다고 햇더니 이제는 돈을 내고 수리를 해야한다고 합니다. 그러던 와중 사무실것도 고장이 납니다.
10번도 사용한적없는 물건이였고 물은 항상 딱딱털어서 보관한 터인데 AS센터에서 한대답은 수돗물을 쓰면 찌꺼기가 끼어서 이렇게 된거니 15000원 수리비 합의 3만원을 부담해야한다고 합니다.
AS하기 위해서 만든 제품인가요
이물건은 한경희는 아무 책임없고 소비자가 미리미리 체크 못한 불책이라고 합니다.
세상에 이런 쓰레기를 파는 기업이 어찌 우리나라에서 잘나가는 기업이란 말입니까?
저는 제가 체크 못해 불량인걸 AS를 아무말없이 받았으며 다시 온 물건을 단지 확인을 안했다고 제 실책으로 넘기는 이런 황당한 상황은 몰까요?
기가 막힙니다 한경희는 TV에 나와 불량 물건들을 100% 환수해서 환불해주고 있다고 하는 이야기를 들었습니다. 상담원들은 똑같은 말만 되풀이 하며.. 정말 답답한 기업입니다. 끝까지 고발하고 싶습니다. 06760
몇개월이 흘러 사용하려고 했으나 다시 똑같이 작동 되지 않았습니다.
해서 한경희에 사용한적이 한번도 없는 물건을 AS보냈고 받았고 또 작동이 안되고 한다고 햇더니 이제는 돈을 내고 수리를 해야한다고 합니다. 그러던 와중 사무실것도 고장이 납니다.
10번도 사용한적없는 물건이였고 물은 항상 딱딱털어서 보관한 터인데 AS센터에서 한대답은 수돗물을 쓰면 찌꺼기가 끼어서 이렇게 된거니 15000원 수리비 합의 3만원을 부담해야한다고 합니다.
AS하기 위해서 만든 제품인가요
이물건은 한경희는 아무 책임없고 소비자가 미리미리 체크 못한 불책이라고 합니다.
세상에 이런 쓰레기를 파는 기업이 어찌 우리나라에서 잘나가는 기업이란 말입니까?
저는 제가 체크 못해 불량인걸 AS를 아무말없이 받았으며 다시 온 물건을 단지 확인을 안했다고 제 실책으로 넘기는 이런 황당한 상황은 몰까요?
기가 막힙니다 한경희는 TV에 나와 불량 물건들을 100% 환수해서 환불해주고 있다고 하는 이야기를 들었습니다. 상담원들은 똑같은 말만 되풀이 하며.. 정말 답답한 기업입니다. 끝까지 고발하고 싶습니다. 06760
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담당자님의 댓글
담당자 작성일스팀다리미의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.