[ 올레KT ] 핸드폰 파손보험
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- 작성자 : 장경현
- 조회수 : 80회
- 작성일 : 15-01-30 21:23:24
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작년 10월말 아이폰6가 발매됫을때 예약으로 구매하였습니다.그당시 가입서류에 파손형 보험을 신청하였습니다.몇일전 핸드폰액정이 파손이되어 보험처리를 받으려고 가보니 보험이 가입되어있지 않다는겁니다.그리하여 알아보니 kt개통실이란 곳에서 제 파손보험 신청을 누락하여 보험 가입이 되지않은 상태였습니다. 결국 그쪽에서 보험과같이 피해 보상을 해주기로하였고 저는 먼저 제 사비로 수리를한후 연락을 하였습니다.하지만 다음주,다음주에는 꼭 입금될거라는 말만 되풀이하고 일절 연락 한번없고 그로인해 입은 피해가 크다고 생각합니다. 그 업무상 누락으로인하여 시간적 정신적 피해를 입었습니다. 다시는 이런일이 없었으면 좋겠습니다.이것은 kt가 고객을 기만하고 무시하고 잇다는생각만 들 뿐입니다.이 글이라도 전달이되어 꼭 빠른업무 처리 부탁드립니다.연락처 대구 kt개통실053-477-5785 이 글이전달된이후 빠른 조치가 없다면 저는 제가아는 모든 방법을 동원하여 이 문제를 퍼트리고 고발하도록할것입니다
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