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[ G-Market ] 배송문제

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  • 작성자 : 신묘성
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 15-02-03 11:38:04

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언빌리블문의하기[기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390
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문의내역 6건 |배송문제
문의 배송문제 (2015-01-18)

[기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 를 2015년1월16일 결재해서 물건도착하기기다리는중입니다, 배송완료로 나오는데 물건을받지못했거든요, 확인부탁합니다,
답변 [G마켓][G마켓] 고객님 문의에 대해 답변드립니다. (2015-01-19)


안녕하세요 신*성 고객님, G마켓 고객센터 모바일 상담사 이혜민A 입니다. 

고객님께서 보내주신 문의내용은 잘 받아 보았습니다.

문의하신 상품
(결제일자 : [1월16일],상품분류군:[차량] ,주문번호: 1831541390 , 결제금액: 14,500 원)은

상품 고객님께서 수취확인 버튼 눌러 주시어 배송완료 처리 진행된 부분으로 확인됩니다

판매측 [ 쿵 ] 확인시 상품 금일 [ 1월19일] 출고 진행되시오니 이점, 조금만더 시간양해 부탁드립니다

출고후 2~3일내 수령 가능 하시나 지속적으로 배송지연 되실 경우저희 고객센터측으로 다시한번 문의 부탁드립니다

G마켓의 깊은 관심 감사드리며, 
항상 고객님을 위해 최선을 다하는 G마켓이 되도록 노력하겠습니다.
행복한 하루 되십시오.

문의 배송누락 (2015-01-18)

기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 *배송완료 로나오는데? 물건을받지못했거든요,확인부탁합니다,
답변 [판매자]배송누락 (2015-01-19)

고객센터에 알아본결과
고객님께서 물건을 안받으셨는데 수취확인을 하셨다고합니다
물건은 오늘 발송대상입니다
문의 [추가문의] 배송누락 (2015-01-22)

반품 및 교환 접수 상태 문의는 택배사 및 송장번호를 입력해 주시기 바랍니다. : 기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 *배송완료 로나오는데? 물건을받지못했거든요,확인부탁합니다 다시한번 확인부탁합니다, G-마켓만이리늦는가요? 더늦게신청한 타사제품은 어제왔는데? 문제가생긴듯합니다, 지금이 22일21시20분인데..... G-마켓 택배가문제있는듯.....
답변 [판매자][추가문의] 배송누락 (2015-01-27)

오늘 재발송하고 송장번호를 핸드폰번호로 따로드리겠습니다

늦어서 죄송합니다
문의 [추가문의] 배송문제 (2015-01-23)

반품 및 교환 접수 상태 문의는 택배사 및 송장번호를 입력해 주시기 바랍니다. 주문상세보기 언빌리블문의하기[기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 옵션전체보기투명 : 등산용(소2~3인용) (0원)투명 : 등산용(소2~3인용) (0원) 닫기 14,500원 배송완료배송추적 상품평쓰기프리미엄상품평쓰기반품신청교환신청 문의내역 3건 |배송문제 문의 배송문제 (2015-01-18) [기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 를 2015년1월16일 결재해서 물건도착하기기다리는중입니다, 배송완료로 나오는데 물건을받지못했거든요, 확인부탁합니다, 답변 [G마켓][G마켓] 고객님 문의에 대해 답변드립니다. (2015-01-19) 안녕하세요 신*성 고객님, G마켓 고객센터 모바일 상담사 이혜민A 입니다. 고객님께서 보내주신 문의내용은 잘 받아 보았습니다. 문의하신 상품 (결제일자 : [1월16일],상품분류군:[차량] ,주문번호: 1831541390 , 결제금액: 14,500 원)은 상품 고객님께서 수취확인 버튼 눌러 주시어 배송완료 처리 진행된 부분으로 확인됩니다 판매측 [ 쿵 ] 확인시 상품 금일 [ 1월19일] 출고 진행되시오니 이점, 조금만더 시간양해 부탁드립니다 출고후 2~3일내 수령 가능 하시나 지속적으로 배송지연 되실 경우저희 고객센터측으로 다시한번 문의 부탁드립니다 G마켓의 깊은 관심 감사드리며, 항상 고객님을 위해 최선을 다하는 G마켓이 되도록 노력하겠습니다. 행복한 하루 되십시오. 문의 배송누락 (2015-01-18) 기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 *배송완료 로나오는데? 물건을받지못했거든요,확인부탁합니다, 답변 [판매자]배송누락 (2015-01-19) 고객센터에 알아본결과 고객님께서 물건을 안받으셨는데 수취확인을 하셨다고합니다 물건은 오늘 발송대상입니다 문의 [추가문의] 배송누락 (2015-01-22) 반품 및 교환 접수 상태 문의는 택배사 및 송장번호를 입력해 주시기 바랍니다. : 기타] 자동차 커버 차량 비닐 카 바 페인트 도색 용품 덮개수량 : 2개 / 주문번호 : 1831541390 *배송완료 로나오는데? 물건을받지못했거든요,확인부탁합니다 다시한번 확인부탁합니다, G-마켓만이리늦는가요? 더늦게신청한 타사제품은 어제왔는데? 문제가생긴듯합니다, 지금이 22일21시20분인데..... G-마켓 택배가문제있는듯..... 다시 문의하기 수취확인실수는 19일 이미알았지않습니까? 재확인해서다시보내주십시요, G-마켓~~문제가많군요,상품 아직도 못받았슴니다,
답변 [G마켓][G마켓] 고객님 문의에 대해 답변드립니다. (2015-01-24)


안녕하세요. 신*성 고객님.
"대한민국 1등 온라인 쇼핑, G마켓" 상담사 정상욱 입니다.

고객님께서 보내주신 문의내용은 잘 받아 보았습니다.

문의주신 부분의 경우, 판매처로 재차 확인 후 , 이전 상담사 측에서

안내 드릴 수 있도록 재차 해당 내용에 관련된 접수를 진행 하였습니다.

고객님께 빠른 답변 드리지 못해 정말 죄송합니다.

G마켓의 깊은 관심 감사드리며, 
항상 고객님을 위해 최선을 다하는 G마켓이 되도록 노력하겠습니다.
행복한 하루 되십시오.

문의 G-마켓문제많습니다~ (2015-01-27)

이런식으로 소비자를농락하면 경찰서는물론 여러경로를통해서 고발조치합니다,,,16일신청한물건이 지금(27일)까지않오면? 당신네들은 판매를해놓고,또나는 G마켓을믿고 물건산것이지 판매자는누군지도 모르잖아요,매번답변이 판매자에게연락했다 그러시는데.이러면넘 무책임하지않습니까? 돈을환급하든 물건을보내주든 빨리해결해주세요,
답변 [판매자]G-마켓문제많습니다~ (2015-01-27)

오늘 재발송하고 송장번호를 핸드폰번호로 따로드리겠습니다

늦어서 죄송합니다
문의 배송 문의입니다. (2015-01-30)

27일에 보내신다더니 어떻게 되신겁니까??? 핸드폰으로 아무것도 안왔습니다. 빨리 연락주시기 바랍니다. 월요일까지 보내시고 송장번호 안보내시면 신고하겠습니다.
다시 문의하기

 ~G-마겟을고발합니다~

* 2015년1월16일 위 물건을인터넷(G-마켓)을통해서 샀는데 2월3일현재까지도 구입한물건이오질않고
  있습니다, 해결좀부탁드립니다,

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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216727 digital 삼성프라자 광복점 이현성 2015-01-31
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처리중

지니집
진봉숙 2015-01-31
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216722 서비스 스쿨룩스 창녕점 이태경 2015-01-31
216721 서비스 영구크린(이사업체) 박정호 2015-01-31
216720 유통 로젠택배 정수영 2015-01-31
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