휴대폰 미납요금을 납부했지만 아직까지 연체중입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ sk우리대리점부원점 ] 휴대폰 미납요금을 납부했지만 아직까지 연체중입니다.

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  • 작성자 : 임의택
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 15-01-26 20:00:32

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2014년6월중순경 휴대폰 미납요금을 납부하였지만 현재까지 연체중인걸로 제이름으로 휴대폰을 개통 못 합니다...
2014년 6월중순경 사업자등록증을 내기위해 전화개설차 김해전화국에 방문하였습니다.
하지만 휴대폰 통신요금이 연체중이며 앞에 있는 휴대폰 대리점에 방문하여 요금을 납부하면 된다는 말에 김해전화국바로앞에 있는 SK텔레콤 "sk우리대리점 부원점"에 방문하여 sk회선의 미납요금4만몇천원과 kt의 미납요금12만 몇천원을 합하여 17만몇천원을 현금으로 납부하였습니다..
휴대폰대리점의 직원이 하는 말이 연채요금은 납부를 하여도 일주일정도 경과후 전화를 개통할 수 있다고 하여서 알겠다고 하고 미납요금을 납부하였습니다.
이후 일반전화는 누나의 이름으로 개설하였고 약8개월이 지난 금일 휴대폰을 제이름으로 개설하기위하여 kt휴대폰대리점을 방문 하여 개설도중 kt휴대폰 대리점의 직원이 kt와sk에 휴대폰요금이 미납으로 개설이 어렵다고 하는 말을 듣고 납부하였든 sk텔레콤에 전화를 하여 문의를 하니 납부한 영수증이 있냐고 물어보고는 없다고 하니 방문하라고 하여 부산에서 김해까지를 방문을 하였으며, 수납을 했든 휴대폰대리점에서는
납부한 근거자료가 없다고 합니다...
8개월이 지난 시점에서 납부한 영수증을 가지고 있는 사람이 어디있으며 납부한 근거 자료가 없다고 발뺌을 하는데 정말 어의가 없는 일이네요..
납부하였듣 sk텔레콤의 주소: 김해시 호계로 438번길10.(kt김해 전화국 정문앞)전화번호:055-336-5012

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