[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠정수기 잘못된 설치로 인한 피해
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- 작성자 : 박명희
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 15-01-28 21:50:11
본문
방이2동 에 사는 주부입니다.
쿠쿠정수기설치에있어 잘못된 설치로 인한 마루바닥 손상이 발생하여 쿠쿠전자에 항의하였으나.쿠쿠강동지점에서 집으로 방문한후
자기들 잘못이 아니라고 하면서 법으로 하려면 하라고 했지만,우선 본사에 내용증명서을 보내 하소연을
했읍니다.그러나 1달이 다 되어가는 동안 아무런 연락이 없어 소비자고발쎈터에 글을 올리게 되었읍니다.
설치과정및 내용은 내용증명서에 적혀있으니 조속히 해결될 수있도록 부탁드립니다.
첨부;내용증명서(사진포함)
쿠쿠정수기설치에있어 잘못된 설치로 인한 마루바닥 손상이 발생하여 쿠쿠전자에 항의하였으나.쿠쿠강동지점에서 집으로 방문한후
자기들 잘못이 아니라고 하면서 법으로 하려면 하라고 했지만,우선 본사에 내용증명서을 보내 하소연을
했읍니다.그러나 1달이 다 되어가는 동안 아무런 연락이 없어 소비자고발쎈터에 글을 올리게 되었읍니다.
설치과정및 내용은 내용증명서에 적혀있으니 조속히 해결될 수있도록 부탁드립니다.
첨부;내용증명서(사진포함)
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- 쿠쿠 003.jpg (573.8K) DATE : 2015-01-28 21:50:11
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담당자님의 댓글
담당자 작성일정수기를 렌탈하여 사용하시던 중 정수기의 문제로 인하여 마루바닥이 손상된것과 관련하여 사업자에게 정수기 관리책임이 있기에 정수기로 인한 피해에 대하여 보상을 요구할 수 있습니다. 설치비에 대한 부담 또한 사업자의 책임으로 환급하여 주어야 합니다. 해당업체로 내용증명 발송하셔서 조속한 보상요청을 하시기 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.