[ 커플닷넷 ] 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 지현
- 조회수 : 148회
- 작성일 : 15-01-22 11:47:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입후 취소요청 하신 결혼정보업체측의 환불거부와 관련하여 계약 후 실제 소개는 이뤄지지 않았지만 추천 제의를 받은 적이 있기에 서비스가 개시된 상태에 해당됩니다. 이럴 때는 가입비*(미 소개 횟수/총 횟수)+가입비의 20%를 환급받을 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 사업자의 귀책사유로 계약을 해지하는 경우, 계약 후 서비스 개시가 진행되기 전이라면 가입비 환급 및 가입비의 20%를 배상받을 수 있습니다. 모쪼록 편안한 오후보내시기 바랍니다.
