[ lg유플러스 ] 휴대폰 기계값을 24개월이 지난 이후부터 빼가고 있어요...
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- 작성자 : 최현주
- 조회수 : 775회
- 작성일 : 15-01-26 15:31:30
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제가 휴대폰에 가입할때 기계값 무료라고 했고 정액 통신비만 내면 된다고 하더니..
24개월 이후 가입되었던 서비스가 종료되었다고 그이후부터 기계값을 통신비에 포함시켜 빠져나가고 있습니다.
제가 유플러스에 전화하여 항의하였더니 대리점에 전화하여 조치하겠다고 한뒤 대리점에서 기계값은 돌려주기로 했다는 연락까지 받았는데 대리점에서 차일피일 자꾸 미뤄서 기다리다 다시 유플러스에 전화하여 항의하였더니 담당자가 처리할수 있게 조치하겠다는 답변만 몇달째 계속 듣고있습니다.
2014년 8월부터 계속 나가고 있고 제가 인지하여 전화한 시점은 9월말 쯤인거 같습니다.
충분히 오랜시간 통신사만 믿고 기다렸다고 생각했기에 여기에다 신고하게되었습니다. 빨리 조치할수 있도록 도와주세요...
24개월 이후 가입되었던 서비스가 종료되었다고 그이후부터 기계값을 통신비에 포함시켜 빠져나가고 있습니다.
제가 유플러스에 전화하여 항의하였더니 대리점에 전화하여 조치하겠다고 한뒤 대리점에서 기계값은 돌려주기로 했다는 연락까지 받았는데 대리점에서 차일피일 자꾸 미뤄서 기다리다 다시 유플러스에 전화하여 항의하였더니 담당자가 처리할수 있게 조치하겠다는 답변만 몇달째 계속 듣고있습니다.
2014년 8월부터 계속 나가고 있고 제가 인지하여 전화한 시점은 9월말 쯤인거 같습니다.
충분히 오랜시간 통신사만 믿고 기다렸다고 생각했기에 여기에다 신고하게되었습니다. 빨리 조치할수 있도록 도와주세요...
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