3년 무이자 유예 할부? > 소비자 상담 게시판

얼마전 쉐보레에서 스파크S를 계약했습니다. 처음으로 새차를 사는거라 넘설레고 좋았어요.

 하지만, 형편이 그리 넉넉치 못해 바로현금주고 사기는 어려워 할부를 이용하려 했지요.

차량은 레이와 모닝 스파크 중에서 고민했지만 무이자 혜택이 있다는 스파크로 결정을 했습니다.

처음에는 무이자나 1%이자를 이용할려 했으나, 이후에 가게를 내는 문제나 이런 여러가지 일상적인 대화를 나누다가  월 납입금이 낮아지도록 유예할부를 권해주시더군요.

최초 3년간은 무이자로 내고 2년 후에 저금을 한 몫돈을 찾으면 그때 납입하면 이자 안내고도 이용할수 있는 좋은 서비스라고..^^ 정말 감사하죠?




그런데...정말 이런 혜택이 대한민국에 있을까? 하고 반문이 들었습니다. 그래서 계속 여쭈었었죠.

왜냐면 제가 그때 회사에 큰 행사가 걸려있어 엄청 바빴었거든요~. 그래서 행사가 마친 날 저녘(금요일)에  다시 인터넷을 찾아봤더니..피해사례가 너무 많더라구요~ ^^

그래서 밤 늦었지만..카톡으로 다시 문의 드렸고, 확답을 받았으며, 그래도 의심되어 토요일 오전 일찍 담당자에게 전화 걸어 확답까지 얻었습니다. 물론 녹취도 하였구요~. 첫회부터 이자가 나오면 전 못낸다고,,,, 책임지시라고... 처음 설명과 같다고 책임진다고,,,,

그리고 월욜 아침 드디어 차가 나와서 썬팅들어간다는 희소식까지 들었어요. ^^ 정말 두근두근....주위에 이미 자랑질 했어요. 첫 신차구입이라서..글고 창업계획서도 완료..(거기에는 지출금 내용도 들어감)

퇴근전 모캐피탈에서 연락왔네요? ^^




캐:"고객님? 00캐피탈입니다. 설명 잘 듣고 본인이 서약한거 맞으신가요?"

나:아..네..죄송하지만, 너무 바빠 자세히 설명들을 시간이 없어서 일단 서명은 하였지만, 간단히 그족에서 다시 설명좀 해주시면 안되실까요?"

캐: 머뭇머뭇...아네..어떤걸 설명드릴까요?

나:일단은 유예할부에 대해서 그리고 금액등에 대해서...




헐~~ 안물었음 어떻게 해야 했을까요? 최초 3년 동안 이자가 함께 나온답니다. 이후 3년동안은 원금이구요.... 우려했던일이..그래서 부리나케 중단시키고 담당자에게 전화걸었죠. 재 확인 ..또. 맞다네요?

근데 캐피탈에서는 아니다라고 한다면서 제가 재 설명해줌..담당자 그제서야..고객님께서 잘못이해하신듯 하다고..고객님께서 알고 계신줄알고 그렇게 설명했다고... 이게 뭐임?

글서 카톡내용 다시 읽어주고 통화내용 메모해둔것 다시 읊어줌... 자신의 잘못을 시인함.

그래서 1%대 이자와 5.9%대 이자의 차액금 100만원 이상은 아니더라도 60만원은 감수해 달라. 그럼 차 인수 하겠다 했지요. 근데..계약파기하겠다고 계약금 돌려주는 선에서 해결하자네요?

뭐죠? 주위에 이야기해둔건? 그외 다른문제는? 그래서 GM문의->아@모터스연결->대리점연결

대리점 전화와서 뭐라냐면? 이근거 다 들려주고 증거있냐고 해서 카톡내용 먼저 캡쳐드림 그러자

담당자가 하는말...신입이라서..신입과 계약할때는 이런점 염두해 두고 한거아니냐고..헐~~~??

웃음인지 어이가 없음인지....그순간 할말이 없어서요~^^신입이라는거 신차견적서에 적혀있다고 하시네요? 이메일로 보냈을때 있다고...우하하하하

그럼 신입이라서라고 치고 그럼 다시 이야기 해달라고 했어요. 저 녹음하게.,.. 자신있고 정당한 말씀이라면...하실수 있겠죠? 근데? 녹음한다고 대발노발 녹음하지말라고..그거 불법이다고....

당당하면 왜? 녹음안되나요? 영업사원이 하는말이 곧 구두 계약인데... 계약서에 없는 말 내뱉어 놓고

증거내놓아라 해놓고서는~~??증거내놓으니 그게 불법이랍니다. 푸하하하하하 울까요? 웃을까요?

다시 GM접수->접수번호 080안내받아 접수->아@모터스로 다시 연락한다네요? 거긴 처리기관 없어서... 기다림... 연락이 없어서 아@모터스 제가 전화드림->대리점에서 재 연락온다고...하네요?

나 그쪽이랑 대화안되니..본사담당자 연락하랬는데..ㅋㅋ 글고...저한테 보내준 견적서에는 바로 표시되어있어 자신들의 잘못은 아니라고함. ㅋㅋ 근데 견적서.. 쉐보레 S가 아닌 2014쉐보레였으며, 견적서에도 최초 3년에 대한 이자를 먼저 선입금한다는 내용도 없고.. 표식에 이후 3년에 5.몇프로 라고 표시되어 있음.. 자신들의 잘못이 아니라고 하지만..이미 잘못의 증거가 이래 나오는데두,,,이러시네요?

만약에... 캐피탈의 질문대로 예~! 했다면... 어떻게 되었을까요?

100만원의 차익금 적은 돈인가요? 자신들의 60만원은 아까워서 계약 해지하자고 하면서 제100만원은 쉽나요? 대구에서 여자 월급해봤지 100만원~120만원 입니다. 세금빼면 더 적죠.

제 한달치 월급인데,,,, 돈없는데 왜? 사냐구요? 전 대구->촌까지 왔다갔다 해야 합니다.

촌에는 차가 잘 없어요. 그래서 차가 꼭 필요하죠. 중고차 사느니 새차사고..적금든다고 생각 할려고

한건데... 에혀~~~~..이건 뭐죠~? 오늘 원래 차나오기로 한날인데... 계좌번호 보내라는 문자만 오고

이 후 접수건에대한 연락이 오지않네요. 기분이 나빠 저도 다른분에게 차를 구입하고 싶지만 너무

괴씸해서 꼭~!!! 차도 받고 위자료까지 받을겁니다. 안도믄 위자료라도 받아야겠네요.

그 행사로 바쁜와중에...차량 구입하랴 일하랴,,,계획서까지... 그게 아까워서라두요,

오늘 연락오믄 다행이고 아니믄..어디서 접수해야하나요? GM쉐보레...

옛날 제 친구는 대우자동차때 근무했었는데..이런일 없었던것 같은데..서비스 엄청 좋았는데,,,

우리나라꺼가 아니라서 책임부서나 책임자가 없는건가요? ㅜ,ㅜ 이런 생각까지 드네요...