[ 레드사하라 ] 레드사하라의 게임 불멸의 전사
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- 작성자 : 임성하
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 15-01-27 15:57:56
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저는 레드사하라의 게임 불멸의 전사를 이용 중입니다
게임내 팅김현상으로 인해 몇주째 길드전을 제대로 치루지 못하고 그로인해 게임내 보상등을 받지 못하였습니다
그로인한 개인적인 스트래스로 항의 문의를 했지만 개인 휴대폰의 문제거나 데이터 통신의 문제이지 자기족과 관련 없다고 하네요 그런데 일주일 내내 그게임을 같은 자리에서 돌리는데 그 컨텐츠 이용시에만 팅기는 현상으로써 다른 컨텐츠 이용시에는 전혀 이상이 없다가 그 컨텐츠이용중에는 어김없이 팅기는 현상이 발생하여 공정한 기회를 계속 박탈 당하고 있습니다
그리하여 레드 사하라에 게임 이용 도중 공정한 기회를 받지 못하였으니 게임내 구매 금액을 환불을 요구 했으나 거절 당했습니다
게임내 공정성 박탈을 소비자에게 책음은 전가하고 책임을 다하지 않는 레드사하라를 고발합니다
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그로인한 개인적인 스트래스로 항의 문의를 했지만 개인 휴대폰의 문제거나 데이터 통신의 문제이지 자기족과 관련 없다고 하네요 그런데 일주일 내내 그게임을 같은 자리에서 돌리는데 그 컨텐츠 이용시에만 팅기는 현상으로써 다른 컨텐츠 이용시에는 전혀 이상이 없다가 그 컨텐츠이용중에는 어김없이 팅기는 현상이 발생하여 공정한 기회를 계속 박탈 당하고 있습니다
그리하여 레드 사하라에 게임 이용 도중 공정한 기회를 받지 못하였으니 게임내 구매 금액을 환불을 요구 했으나 거절 당했습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임사이트에 팅김현상으로 인한 피해와 관련하여 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는신문의 중재범위를 넘어서는 것 입니다. 소비자가 만드는 신문(www.consumernews.co.kr)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.