[ 옥션 판매자 ] 판매자의 소비자 우롱
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- 작성자 : 김다애
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 15-01-28 10:39:55
본문
2015.01.27 날짜로 최저가로 올라와있는 상품을 저렴하게 구매했습니다.
너무 기뻤구요.
근데 얼마 안있다가 갑자기 환불됬다는 문자가 먼저 달랑오더니
좀 지난 뒤 판매자 측에서 문자하나 틱 보냈습니다.
멀 잘못올려서 주문취소했다구여.
저는 주문취소한 적도 없고,
최저가로 올라와있어서 배소비 결제하고 제대로 주문 넣었습니다.
사이트 들어가보니 내가 언제 구매했었냐는 듯이
말도없이 사전 안내도 없이 그냥 자기들 마음데로 환불해버리고
주문취소를 해버렸더라구요.
너무 괘씸하고 너무 억울합니다.
어떡해 소비자에게 이렇게 대할 수 있죠?
최소한 전화해서 양해를 구하고 주문취소해달라고 판매자 측에서 해야하는거 아닌가요?
저는 진짜 기분이 너무 나쁘고 너무 억울합니다.
옥션에서 구매했고
옥션에 전화하니 통화도 안되고,
판매자는 문자하나 틱 보내고
나몰라라~ 하고 있는 상태에요
억울함 호소 할 곳이 없습니다. 저좀 도와주세요.
너무 기뻤구요.
근데 얼마 안있다가 갑자기 환불됬다는 문자가 먼저 달랑오더니
좀 지난 뒤 판매자 측에서 문자하나 틱 보냈습니다.
멀 잘못올려서 주문취소했다구여.
저는 주문취소한 적도 없고,
최저가로 올라와있어서 배소비 결제하고 제대로 주문 넣었습니다.
사이트 들어가보니 내가 언제 구매했었냐는 듯이
말도없이 사전 안내도 없이 그냥 자기들 마음데로 환불해버리고
주문취소를 해버렸더라구요.
너무 괘씸하고 너무 억울합니다.
어떡해 소비자에게 이렇게 대할 수 있죠?
최소한 전화해서 양해를 구하고 주문취소해달라고 판매자 측에서 해야하는거 아닌가요?
저는 진짜 기분이 너무 나쁘고 너무 억울합니다.
옥션에서 구매했고
옥션에 전화하니 통화도 안되고,
판매자는 문자하나 틱 보내고
나몰라라~ 하고 있는 상태에요
억울함 호소 할 곳이 없습니다. 저좀 도와주세요.
첨부파일
- 1213.PNG (29.8K) DATE : 2015-01-28 10:39:55
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