[ cj헬로비전 ] 너무한 cj헬로비전
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- 작성자 : 이응원
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 15-01-26 20:04:49
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전북 고창에서 허름한 여인숙을 운영하는 어머니가 손님들의 요구로 인터넷을 연결하게 되었답니다.
그런데 요금이 나오고 보니 인터넷을 6회선을 연결해 놓고 T.V와 결합해 3년약정을 해놓았답니다.
아무것도 모르는 칠순 노인네는 과도한 요금을 보고 알게 되었고 인터넷을 해지해 달라고 했더니 3년 약정과 결합상품이라 해지를 해줄수 없다고 합니다.가입할때도 어머니가 계약서를 써주거나 확인한 서류는 없었다고 합니다. 어떻게 해결해야 하나요???
그런데 요금이 나오고 보니 인터넷을 6회선을 연결해 놓고 T.V와 결합해 3년약정을 해놓았답니다.
아무것도 모르는 칠순 노인네는 과도한 요금을 보고 알게 되었고 인터넷을 해지해 달라고 했더니 3년 약정과 결합상품이라 해지를 해줄수 없다고 합니다.가입할때도 어머니가 계약서를 써주거나 확인한 서류는 없었다고 합니다. 어떻게 해결해야 하나요???
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.