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[ CJ헬로비젼 ] 위약금 문제

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  • 작성자 : 문정호
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 15-01-28 17:22:36

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안녕하세요. 제가 2011년도쯤 예산 아파트에 살때입니다. CJ헬로비젼이라면서 자기네 인터넷하고 티비하고 사용하면 사은품과 현금(약40만원)을 준다고 전화가 왔습니다. 그래서 저는 천안에서 사용하고 있던 다른 회사 인터넷을 사용하려 하였으나 사은품과 현금을 준다면서 자기네 인터넷을 사용하라고 하더군요... 그럼 천안에서 사용하고 있는 인터넷을 어떻게 하느냐?했더니 지금 해약을 하면 위약금이 생기니까 해지하지 말고 사용하지 않아도 사용료를 내라고 했습니다. 그래서 한 5~6개월 정도 해지 하지 않고 계약기간을 채우고 해지를 했습니다. 그러고 한 3~4개월 지나서도 연락이 없어서 제가 전화를 해서 사은품과 현금을 달라고 했더니 고작 5만원을 현금으로 준다고 하더라고요... 이런 어처구니가 없어서.... 5만원 받자고 사용하지도 않는 인터넷사용료를 냈다니.... 그래서 저는 5만원을 다시 돌려주고 당신들이 약속을 지키지 못했으니 해지하겠다고 했더니 그럼 위약금을 내라고 하더군요. 저는 당신들이 약속위반이니 해지하고 위약금을 못내겠다라고 하고 지금까지도 안내고 있습니다. 근데요... 올해 핸드폰을 하려고 했는데 신용상의 문제로 안된다는 소리를 듣고 깜짝 놀라서 알아보니 CJ헬로비젼 위약금 미납금이 나이스 신용정보에 등재가 되어서 신용도가 바닥이더라구요..  어이가 없어서... 제가 계약을 위반한거면 위약금을 당연히 내겠지만 이건 소비자를 기만해서 자기네들의 배만 채운 격 아닌가요? 어떻게 해야 되는지 알려주세요..... 감사합니다.....

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