[ KT ] 보이스피싱 보상
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- 작성자 : 이기선
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 15-01-29 12:00:39
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2014년 6월경 휴대폰 결재대금이 터무니없이 청구되어 KT 민원담당 (김형주과장)에게 상담함
경찰서에서 보이스피싱 확인서를 받아와야 한다고하여 일산결찰서 사이버 담당자에게 신고한 결과
보이스피싱이라고 확인서 받아서 KT에보냄 한3개월정도 걸린다고해서 기다려도 환불이 안되어
다시 KT민원실에 전화를했더니 (윤솔잎과장)이 알아보더니 죄송합니다 다시신속히 처리해드리겠습니다
하더니 여지껏 연락이없음 한국을 대표한다는 KT에서 이런 소비자 민원처리하는것이 8개월이 지나도
처리가 안된다는것이 이해가 안됨 다시는 이런 피해보는 소비자들이 없게 빠른시일에 시정되길 바랍니다
010-3715-4699 이기선
경찰서에서 보이스피싱 확인서를 받아와야 한다고하여 일산결찰서 사이버 담당자에게 신고한 결과
보이스피싱이라고 확인서 받아서 KT에보냄 한3개월정도 걸린다고해서 기다려도 환불이 안되어
다시 KT민원실에 전화를했더니 (윤솔잎과장)이 알아보더니 죄송합니다 다시신속히 처리해드리겠습니다
하더니 여지껏 연락이없음 한국을 대표한다는 KT에서 이런 소비자 민원처리하는것이 8개월이 지나도
처리가 안된다는것이 이해가 안됨 다시는 이런 피해보는 소비자들이 없게 빠른시일에 시정되길 바랍니다
010-3715-4699 이기선
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