[ 경동나비엔 ] 경동나이엔 저장식전기온수기
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- 작성자 : 김석준
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-01-27 15:15:46
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항상 소비자를 위하여 노력하는 모든 분들께 감사드립니다.
저는 2014년 12월 19일 경동나비엔 저장식 전기온수기( ERW-50ST)를 경주대리점에서 30만원에 구입하여 2015년 1월 14일까지 사용을 했습니다. 20일정도 사용을 했는데 한전에서 왜 전기를 이렇게 많이 쓰느냐고 연락이 와서 확인한 결과 약 800KW정도 사용하였다고 하기에 부랴부랴 사용설명서를 확인해보니 정격소비전력이 2.5KW로 되어있었습니다. 이건 한시간,하루,한달 사용량으로는 아무 표시가 없었습니다. 경동소비자센타에 전화를 해보니 이것을 한시간 사용전력이라고 했습니다. 너무 어처구니가 없었습니다. 만약 한시간에 2.5KW라면 하루중 5시간을 사용한다면 12.5KW이고 한달사용한다면 375KW입니다. 금액으로 환산한다면 집에서 사용하는 것과 온수기 사용전기를 합친다면 저희집처럼 80만원정도가 된다는 것입니다. 가정전기는 300KW이상이면 누진제가 적용되어 엄청난 금액이 나온다고 합니다. 경동소비자센타와 몇차례 이런 사유를 이야기 하고 철수를 요청하여 하였으나, 행정적인 답변 기기가 고장이 아니면 환불을 할 수 없다는 이야기만 들었습니다. 경동측은 사전에 소비예비전력을 소비자에게 알려주지 않고 보일러 판매에만 긍긍하였습니다. 또는 대리점도 마찬가지 였습니다. 위에 예식한것과 같이 설명을 하였다면 누가 이보일러를 설치하겠습니까?
경동 소비자센타와 연락을 해도 해결방법이 없어 항상 소비자의 의견을 귀담아 들어 주시는 소비자 고발센타에 문을 두드립니다. 바쁘시겠지만 좋은 결과 부탁을 드립니다. 지금을 보일러를 전혀 사용을 하지 않고 있습니다. 꼭 좀 부탁을 드립니다. 항상 도움 주심에 감사드립니다. 수고하십시오 김석준드림
저는 2014년 12월 19일 경동나비엔 저장식 전기온수기( ERW-50ST)를 경주대리점에서 30만원에 구입하여 2015년 1월 14일까지 사용을 했습니다. 20일정도 사용을 했는데 한전에서 왜 전기를 이렇게 많이 쓰느냐고 연락이 와서 확인한 결과 약 800KW정도 사용하였다고 하기에 부랴부랴 사용설명서를 확인해보니 정격소비전력이 2.5KW로 되어있었습니다. 이건 한시간,하루,한달 사용량으로는 아무 표시가 없었습니다. 경동소비자센타에 전화를 해보니 이것을 한시간 사용전력이라고 했습니다. 너무 어처구니가 없었습니다. 만약 한시간에 2.5KW라면 하루중 5시간을 사용한다면 12.5KW이고 한달사용한다면 375KW입니다. 금액으로 환산한다면 집에서 사용하는 것과 온수기 사용전기를 합친다면 저희집처럼 80만원정도가 된다는 것입니다. 가정전기는 300KW이상이면 누진제가 적용되어 엄청난 금액이 나온다고 합니다. 경동소비자센타와 몇차례 이런 사유를 이야기 하고 철수를 요청하여 하였으나, 행정적인 답변 기기가 고장이 아니면 환불을 할 수 없다는 이야기만 들었습니다. 경동측은 사전에 소비예비전력을 소비자에게 알려주지 않고 보일러 판매에만 긍긍하였습니다. 또는 대리점도 마찬가지 였습니다. 위에 예식한것과 같이 설명을 하였다면 누가 이보일러를 설치하겠습니까?
경동 소비자센타와 연락을 해도 해결방법이 없어 항상 소비자의 의견을 귀담아 들어 주시는 소비자 고발센타에 문을 두드립니다. 바쁘시겠지만 좋은 결과 부탁을 드립니다. 지금을 보일러를 전혀 사용을 하지 않고 있습니다. 꼭 좀 부탁을 드립니다. 항상 도움 주심에 감사드립니다. 수고하십시오 김석준드림
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