[ 웅진코웨이 ] 웅진코웨이고발합니다
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- 작성자 : 박수현
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 15-01-26 11:39:09
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2012년 6월경에 웅진코웨이로 부터 정수기를 임대받았습니다, 가게가 폐업을 하면서 2012년 12월에 정수기를 반납한다고 가져가라고했습니다,바빠서 오전에 못가지 오후에 가지러 오겠다고 문만 열어놓으라고하여 그리하고 신경도 안쓰고 있었습니다,,몇달이 지난후 미납되었다고 문자가 통장을 정리해보니 그동안 계속 정수기 관리비용으로 돈이 몇달간 계속 자동이체 되고있었더군요,,이건 제가 통장 확인을 안했으니 더이상 말을 말자하고 코웨이로 전화를 했습니다, 전화를 해서 정수기를 가져가겠다고 하시고 안가져가셔서 정수기를 잃어버린것같다,,그때 왜 바로 오지 않았냐고 했더니 자기네가 그건 모르겠다고,,그래서 길게말하기 귀찮아서 그럼 정수기 잃어비렸다치고 내가 내야할돈이 얼마냐고물었더니 3십얼마를 내라고 하더군요 그래서 그럼 이거 내면 잃어버린 물건값에 위약금에 다 정리되는거냐 더이상 전화 안하느냐고 물었더니 그렇다고 하더군요,,그래서 더이상 코웨이 못믿겠다, 각서를 써서 보내라고 했더니 그럼 코웨이 에서 직접 문자를 보내드릴테니 그걸 가지고 있으면 된다고 자기는 코웨이 팀장 김남훈이라고 하면서 문자를 보내주더군요 그래서 그돈을 다 입금을 했습니다,그런데 그날 저녁 또 전화가 왔어요, 자기가 깜빡하고 계산을 잘못한거라고 또 돈을 보내야한다고,그래서 무슨소리냐 내가 당신이 한말 녹음까지 해놨는데 실수했다고 또 보내라고 하면 어쩌냐,,이게 말이 되냐,,,그랬더니 죄송하다고 다시 더 보내야한다고,,,그러더니 지금 계속 미납금그러면서 정수기 관리 미납금으로 14천원 입금하라고 문자가 오네요,,관리 받는 정수기도 없는데 그동안 1년을 관리 했다고 돈을 빼나간것도 짜증나고, 37만원을 내면 다 정리가 된다고 문자까지 보내놓고 (녹취도어있음) 또 실수라고 돈내라고,,,이게 말이 됩니까? 그동안 코웨이에서 얼마를 빼갔는지 계산도 안됩니다,,
이거 어떻게 해결해야하나요? 계속 달라는 대로 줘야하고, 또 실수라고 다시보내라고 하면 또보내고 그래야하나요? 코웨이 상담실 전화연결도 어렵더군요 하루에 몇번을 해도 바뿌다고 통화가 어렵고 제가 코웨이 상담실에 글을 올렸는데 확인전화도 안오고,,이거 정수기 하나 빌려서 쓰고 몇십년을 시달려야하는지..앞으로 이걸 어떻게 끝을 내야하는지 좀 알려주세요,,진짜 정수기 하나쓰고 지긋지긋하네요,,이게 몇년동안 지긋지긋합니다,,
010-3608-0189
이거 어떻게 해결해야하나요? 계속 달라는 대로 줘야하고, 또 실수라고 다시보내라고 하면 또보내고 그래야하나요? 코웨이 상담실 전화연결도 어렵더군요 하루에 몇번을 해도 바뿌다고 통화가 어렵고 제가 코웨이 상담실에 글을 올렸는데 확인전화도 안오고,,이거 정수기 하나 빌려서 쓰고 몇십년을 시달려야하는지..앞으로 이걸 어떻게 끝을 내야하는지 좀 알려주세요,,진짜 정수기 하나쓰고 지긋지긋하네요,,이게 몇년동안 지긋지긋합니다,,
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