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[ kt파워텔 ] trs무전기 통신 품질불만

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  • 작성자 : 이준효
  • 조회수 : 42회
  • 작성일 : 15-01-25 17:43:42

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kt파워텔업체 trs 무전기 사용자입니다

직업은 택시기사 입니다 .. 생계를 위해 kt자회사인 업체 무전기를 쓰고 있지요

이 무전기 가지고 콜을 받아 손님을 픽업하는 역활에 도구로 사용합니다

하지만 예전부터 잘터지는 지역이 몇달전부터 잘안터지고 통화권 이탈이 나기시작 했습니다

그래서 여러번 고객센터에 전화하고 품질 계선에 힘을 쏟아달라고 수차려전화했는데 ..

좋아지긴 거녕 오히려 품질이 더 떨어지고 터지는 지역이 점점 더줄어든 다는 생각에 책임자와 통화했습니다

고객센더 팀장이라는 사람이 한다는 말이 trs망을 사업축소가 들어 같기 때문에 할수가업다는 내용이었습니다

황당해서 그럼 그전 이용자에계 통보를 했느냐 아니라는말 그럼회사 내에서 비공식으로 사업축소가 들어간것가지고

설량한 이용자들이 멀정한 무전기를 해지를 해야하는거냐 라고 말하니 아니라는 말뿐  정말황당 그 자체였습니다

더 황당한것은 새로나온 무전기가 있는데 kt lte망을 쓰는 무전기가 있다 이것을 써라 라고 했더군요

지금쓰고 있는 제품통신망이 한달에 37000원정도인데 제품을봐꾸면 한달에 6만원정도 오는 꼴이더군요

그것도 약정해서 정말 강매에다 어의가 없는 말에 황당하고 분통터지는 말뿐 해결이안된 상태에서 또

한마디 소비자보호원에 올리던 말더 맘데로 해라라는식으로  요즘엔 갑!! 이 우선식이다 라는 식으로 막말을 하더군요

사실은 그렇습니다 무전기를 않 받으면  콜을 못받고 손님양도 많이 축소가 되곘죠 그 상태알고 있는 업체는!!  않쓸거면 어떻게 할건데 ....!! 라는식으로 말하는업체

할수 있는계 사람들한데 알리는 방법밖에 없는 현실  정말 분통 터지고 화가나던군요

trs무전기(독점) 통신회사가 다른회사 하나만 더있다고 치면 바로 옴길텐데.. 하지만 (주)kt 회사를

얼울하더라도 쓸수 밖에 업는현실 trs무전기로 생계를 꾸리는 많은 노동자들 각 택시기사와 화물차 모든운송직이 kt 파워텔 무전를 쓰는데.. 배짱도 그런배짱이 없습니다 

정말 우리사회에 이런 "갑질"....!!  이빨리 계선 됐스면 합니다   

지금도 수만은 인원들이 무전기 가입하고 생계에 목적으로 사용하고 있을텐데 ....!!

kt 자회사인 kt파워텔 회사내 몰레 사업축소가 들어간거를 고스란이 피해를 사용자에계  피해를 봐라는식

운영을 신고합니다  아니  이런것 법으로 제지를할곳 알려줘스면 합니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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