[ 쿠팡 ] 쿠팡 임의 카드취소건입니다.
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- 작성자 : 황재흠
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 15-01-24 22:12:17
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2015년 1월 13일에 원목 테이블을 구매하기 위해서 보다가 7,600원에 제품이 있어 구매를 하였습니다.
그런데 쿠팡직원의 실수로 76,000월짜리를 7,600에 올린 것 같았는데 어쨌든 전 구매를 했고, 배송을 기다리고있는데, 제품은 오지않고 7일넘게 배송준비로 떠 있다가 어느날 갑자기 카드취소가 되고, 제품은 캔슬이 됫습니다. 제가 궁금한건 쿠팡에서 저에게 전화한통없이 이런일을 진행했다는게 너무 화가나고, 그쪽에서 잘못올렸건 잘올렸건간에 소비자에게 동의는 구하고 카드취소를 해야하는것 아닌가요?
사진첨부같은건 필요가 없어 하지는 않겠지만 동의없이 이런진행하는것에 대해 너무 화가나네요 호소할곳이 없네요.
그런데 쿠팡직원의 실수로 76,000월짜리를 7,600에 올린 것 같았는데 어쨌든 전 구매를 했고, 배송을 기다리고있는데, 제품은 오지않고 7일넘게 배송준비로 떠 있다가 어느날 갑자기 카드취소가 되고, 제품은 캔슬이 됫습니다. 제가 궁금한건 쿠팡에서 저에게 전화한통없이 이런일을 진행했다는게 너무 화가나고, 그쪽에서 잘못올렸건 잘올렸건간에 소비자에게 동의는 구하고 카드취소를 해야하는것 아닌가요?
사진첨부같은건 필요가 없어 하지는 않겠지만 동의없이 이런진행하는것에 대해 너무 화가나네요 호소할곳이 없네요.
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