[ 디지털존 ] Tv산지 4일됐는데...화질이 구동이 안되는데...자꾸 잘못이없다고합니다.
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- 작성자 : 강병수
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 15-01-22 17:23:10
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제 돈주고 Tv겸 모니터 구동되는 모니터를 샀습니다.
그냥 잘되면 그만인데...
무조껀 Tv겸 모니터 구동되는 판매처인 디지털존 은 잘못이 없다고합니다.
내돈주고 내가 잘못된 사람이 된다니
그래서 사진첨부합니다..
그리고 모니터가 Led라고 홍보하셨는데
컴퓨터입력창에는 lcd라고 나왔습니다. 맞는지도 확인좀해주세요
어떻게 해야될까요 꼭좀 해결해주세요
디지털존 전화번호 02-707-0808
그냥 잘되면 그만인데...
무조껀 Tv겸 모니터 구동되는 판매처인 디지털존 은 잘못이 없다고합니다.
내돈주고 내가 잘못된 사람이 된다니
그래서 사진첨부합니다..
그리고 모니터가 Led라고 홍보하셨는데
컴퓨터입력창에는 lcd라고 나왔습니다. 맞는지도 확인좀해주세요
어떻게 해야될까요 꼭좀 해결해주세요
디지털존 전화번호 02-707-0808
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체를 통해 구입하신 TV가 모니터와 구동이 되지않는데 업체는 책임회피만 하고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등(반품비는 귀책사유자인 사업자책임)을 요구할 수 있습니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.