[ 보물섬 투어 ] 같은날 같은 상품 가격이 다 다릅니다.
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- 작성자 : 장정석
- 조회수 : 46회
- 작성일 : 15-01-23 12:54:38
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저는 2015년 1월 18일부터 23일 까지 라오스에 패키지 여행 으로 4박 6일을 다녀 왔습니다.
여행자는 총 7명으로(같은 여행지 같은 조건)으로 여행 상품 가격이 3가정이 다 다릅니다. 어떤 사람은 신문보고 계약 했는데 84만원 직접 보물섬 투어에 전화 계약한 사람은 90만원 저는 위메프를 통해 구매했는데 949.000으로 총 1898,000(2명)입니다 그러니 신문보고 계약한 분과는 10만원 2명이니 20만원 손해 보았습니다. 이렇게 차이가 나도 되는 지 속상하고 억울하고 분통이 터집니다. 전 어떻게 해야 됩니까?
여행자는 총 7명으로(같은 여행지 같은 조건)으로 여행 상품 가격이 3가정이 다 다릅니다. 어떤 사람은 신문보고 계약 했는데 84만원 직접 보물섬 투어에 전화 계약한 사람은 90만원 저는 위메프를 통해 구매했는데 949.000으로 총 1898,000(2명)입니다 그러니 신문보고 계약한 분과는 10만원 2명이니 20만원 손해 보았습니다. 이렇게 차이가 나도 되는 지 속상하고 억울하고 분통이 터집니다. 전 어떻게 해야 됩니까?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일다른 여행상품 가격 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 시장자율경제의 원칙상 가격은 판매자가 자유롭게 정할 수 있고 소비자도 다른 업체를 이용할 수 있기에 법적인 제재를 할 수 있는 것은 아니며 중재의 대상이 아니라 정하고 있습니다. 가격관련하여 구체적인 상담은 공정거래위원회의 조언을 받을 수 있으며, 공공요금처럼 정부의 통제를 받는 가격 또는 정부에서 특별히 관리하는 품목(예를 들면 전기료.가스료 등 에너지 소비자 가격, 버스료.택시료 등 각종 여객운송요금 등 특정 요금 및 가격)을 제외하고는 달리 규제를 할 방법이 없는 것이 현실입니다. 건강한 오후 되세요.