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[ 몽키3 ] 몽키3의 상술에 당했습니다

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  • 작성자 : 최용철
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 15-01-21 18:43:34

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안녕하세요
방금 너무 억울한 일을 당해서 글을 씁니다
저는 가수 윤하의 팬으로써 조용히 앨범을 모으며 콘서트를 가는게 인생의 낙인
평범한 학생입니다

제가 소장하고 있는 윤하 앨범만50장 정도 될 만큼 윤하의 앨범을 정말 사랑합니다

그래서
작년 6월에 윤하&정준영 달리함께라는 디지털 싱글이 나왔길래
당연히 응모를 했습니다
저는 평소에 윤하 음악만 주로 듣기에 돈을 내고 정액제에 가입을 할 필요는 없었지만
돈이 들더라고 평소에 정말 원하던 앨범이여서
응모를 위해 없는 돈을 모아 가입해 당첨이 되었습니다.
정말 기뻤죠 ㅎㅎ

하지만 저의 멘붕의 시작이기도 했죠 ㅠㅠ
몇개월이 지나도 앨범이 오지 않아 몽키3에 전화를 했더니
조금만 기다려 달라고 하더라고요
저는 늦으면 2~3개월은 걸릴 수 있지 하고 기다렸습니다.
그 후 4달정도가 지나 기다리던 앨범이 오지 않길래 전화를 했더니
배급사에서 아직 안왔다며 조급만 더 기다려 달라고 몽키3 측에서 그러더군요
그후 또 그다렸다가 7~8개월이 지나 도저히 못 참겠길래
오늘 연락을 했습니다
그랬더니 앨범을 알아보고 저에게 연락을 준다더니
6시간이 지나도록 연락이 없더군요
그래서 다시 전화를 해보니 앨범이 없다고 줄 수가 없다고 그러더군요
헐 ~~~~
이게 말이 됩니까???
그 앨범을 얻으려고 정액권을 지불해 가며 응모를 했는데
당첨까지 되고 몇달 동안 연락없다 몇차례 연락 끝에 돌아오는 말은 줄 수 없다
죄송하다는 말 뿐이니 이게 말이 됩니까
그동안에 저의 시간과 돈은 어쪄고요?ㅠㅠ
구매하려해도 이미 때를 놓쳐 이제는 시즌이 다 지나 구하려해도 못구하는 앨범이 되어 버렸는데? 
정말 억울합니다
윗사람을 바꿔달라고 해도 규정상 그럴수 없다하고만 하고 ㅠㅠ
제가 인터넷에 글을 써도 되냐니까 니 마음대로 하라고 그러고 ,.,,.
소비자 고발원에 신고하려면 하라고 그러고 ....
아~~~~
팬으로써 마음이 정말 아픕니다
금전적 보상이나 다른 앨범은 다 필요 없는데 ㅠㅠ
제 앨범 달리함께는 받을 수 없는 걸까요?
방법이 없을까요? ㅠㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체측의 앨범 배송거부와 관련하여 무척 속상하시리라 생각합니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 배송을 요구하시기 바랍니다. 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

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