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[ LGU+ ] 부당한 핸드폰 가입 고발합니다. 도와주세요.

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  • 작성자 : 오소정
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 15-01-21 15:20:37

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우선 핸드폰이 변경 된지는 한달이 지나서 판매점에서는 되돌릴수 없다고만 주장합니다.
우선 딸은 대학생인데 기숙사 생활하기 때문에 따로 거주 하고 있습니다.
딸 말로는 아는 친구가 핸드폰 좋은게 있다며 신분증좀 팩스로 보내달라고 해서 보내줬다고 합니다. 우선 생각해 보기로 하고 결정을 한건 아니였다고 하는데.
몇일이 지나서 핸드폰이 전달이 되었고 딸이 어리다 보니까 그냥 핸드폰을 썻다고 합니다.
몇일전 9만원 상당의 요금이 나온다고 해서
그제서야 저한테 전달이 되어 지금 알아보고 있는 상황입니다.
판매점에 부당한 계약을 취소를 요청했지만 한달이 지나서 불가능하다고만 합니다.
우선 계약서 작성도 하지 않았으며 구매 의사를 확실히 결정하지 않은 상태에서
개통이 되고 성인이나 의사 결정 부분에서 확실치 못하는 아이에게 이런 계약은 부당하다고 생각합니다.
금액도 그렇고 이런식으로 판매가 되면 안되는 걸로 알고 있습니다.
우선 판매점에서는 안된다는 대답만 하니 너무 답답합니다.
팩스를 요청했던 사람은 일을 그만둬서 본인들 소관도 아니라는 주장입니다. 도움 부탁드립니다.

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