[ GM비젼 ] gm비젼하고 서비스가입을 했는데, 처음에 약속한거랑 이행을 안하고 있습니다.
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- 작성자 : 김창오
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 15-01-20 18:13:11
본문
안녕하세요.. 개인 사업을 하느라 홍보용으로 인터파크로컬에서하는 서비스를 GM비젼에 가입을 했습니다.<br>
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처음에, 모바일홈페이지를 2주안에 완성해서 올려준다고 했고, T-map등록은 한달정도 걸린다고 했느데,<br>
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홈페이지는 개판으로 만들어서 수정해달라고 하니깐, 자기네는 이것밖에 안된다고 하면서 차후에<br>
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고쳐주겠다고만하고, T-map등록은 지금 진행중이니 기다려달라고 합니다.<br>
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처음에 사탕발림으로 책임지고 기간내에 해주겠다고 해놓구선, 지금에서야 발뺌하면서 <br>
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그런 조건이 계약서조건에 있냐고 오히려 큰소리를 칩니다.<br>
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담당자연락은 아예 받지도 않고, 회사를 통해 연락바란다고해도 죽어도 전화을 안하고 있습니다.<br>
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인터파크회사라면서 영업을 하더니, 돈지급하고나서는 완전히 지네들은 모른다고 배째라는 식으로 나옵니다.<br>
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이런 경우에는 어떻게 해야 하나요..?<br>
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회사는 GMVISION<br>
연락처 0-6925-2378<br>
등록번호 215-02-96311<br>
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가입했을 당시에 담당자 이** 010-****-6488<br>
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던만 받고 소비자를 우롱하는것도 아니고,<br>
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이런 회사도 사업자승인을 해줄수 있는건가요?
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처음에, 모바일홈페이지를 2주안에 완성해서 올려준다고 했고, T-map등록은 한달정도 걸린다고 했느데,<br>
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홈페이지는 개판으로 만들어서 수정해달라고 하니깐, 자기네는 이것밖에 안된다고 하면서 차후에<br>
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고쳐주겠다고만하고, T-map등록은 지금 진행중이니 기다려달라고 합니다.<br>
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처음에 사탕발림으로 책임지고 기간내에 해주겠다고 해놓구선, 지금에서야 발뺌하면서 <br>
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그런 조건이 계약서조건에 있냐고 오히려 큰소리를 칩니다.<br>
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담당자연락은 아예 받지도 않고, 회사를 통해 연락바란다고해도 죽어도 전화을 안하고 있습니다.<br>
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인터파크회사라면서 영업을 하더니, 돈지급하고나서는 완전히 지네들은 모른다고 배째라는 식으로 나옵니다.<br>
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이런 경우에는 어떻게 해야 하나요..?<br>
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회사는 GMVISION<br>
연락처 0-6925-2378<br>
등록번호 215-02-96311<br>
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가입했을 당시에 담당자 이** 010-****-6488<br>
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던만 받고 소비자를 우롱하는것도 아니고,<br>
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이런 회사도 사업자승인을 해줄수 있는건가요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 계약불이행으로 매우 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약 당시 관련 계약서를 근거로 업체에 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁 되세요.