[ 위핑 ] 배송이 안되고 서비스 센타 전화도 안받습니다.
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- 작성자 : 정성순
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 15-01-21 09:33:27
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위핑 사이트를 통하여 신발 2set를 샀습니다. 그런데 1/2일 주만했는데 아무리 해외배송이라고 쳐도 지금가지도 배송이 안되었습니다. 그래서 판매자에게 전화를 시도해 보았으나 1/15 부터 지금까지 전화을 받지 않은 상태이며~ 위핑또한 오늘부터는 전화를 받지 아니하고 있습니다.
상품을 받지 못하면 카드 취소라도 해야하는데~
전화를 받지 않는 위핑과 판매자 파리컬렉션을 고발합니다.
상품을 받지 못하면 카드 취소라도 해야하는데~
전화를 받지 않는 위핑과 판매자 파리컬렉션을 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰에서 신발 구입후 배송도 연락도 되지않고있어 무척 답답하시리라 생각합니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.