[ SK텔링크 ] 나이 드신 어른들 상대로 변경 권유를 합니다.
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- 작성자 : 이준영
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 15-01-14 15:50:04
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안녕하세요.
일단 저희 가족은 어머니 아버지 저 동생 4인 SK텔레콤을 사용하며 가족 결합 상품으로 유선전화, 인터넷, IPTV 할인을 받으며 지냈습니다. 명의는 제 명의이구요.
그런데 작년 여름 쯤 어머니 명의가 빠졌다고 문자가 왔습니다.
확인해보니 어머니가 휴대폰 요금 싸게 해준다는 연락을 받고 SK이고 그렇게 하라고 했답니다.
제가 확인해보니 SK텔링크 알뜰폰이었고, SK랑은 연관이 없으며 저희 어머니 본인이 직접 다 이해하고 결정을 했다는 겁니다. 다시 취소 해달라니 위약금이 있다고 그래서 일단 짜증났지만 어머니는 그렇게 바꾸어 사용 중입니다.
그런데 이번에 또 아버지 명의가 빠졌다고 문자가 왔습니다.
이번에도 아버지는 같은 SK 에서 연락왔다고 바꾸면 좋다고 해서 했다고 합니다.
이런식으로 나이든 어른들을 상대로 SK텔레콤인지 텔링크 알뜰폰인지 확실하게 설명도 안하고 영업하는 것은 문제가 있다고 생각됩니다. 두분다 다시 SK텔레콤으로 복구하고 싶습니다.
일단 저희 가족은 어머니 아버지 저 동생 4인 SK텔레콤을 사용하며 가족 결합 상품으로 유선전화, 인터넷, IPTV 할인을 받으며 지냈습니다. 명의는 제 명의이구요.
그런데 작년 여름 쯤 어머니 명의가 빠졌다고 문자가 왔습니다.
확인해보니 어머니가 휴대폰 요금 싸게 해준다는 연락을 받고 SK이고 그렇게 하라고 했답니다.
제가 확인해보니 SK텔링크 알뜰폰이었고, SK랑은 연관이 없으며 저희 어머니 본인이 직접 다 이해하고 결정을 했다는 겁니다. 다시 취소 해달라니 위약금이 있다고 그래서 일단 짜증났지만 어머니는 그렇게 바꾸어 사용 중입니다.
그런데 이번에 또 아버지 명의가 빠졌다고 문자가 왔습니다.
이번에도 아버지는 같은 SK 에서 연락왔다고 바꾸면 좋다고 해서 했다고 합니다.
이런식으로 나이든 어른들을 상대로 SK텔레콤인지 텔링크 알뜰폰인지 확실하게 설명도 안하고 영업하는 것은 문제가 있다고 생각됩니다. 두분다 다시 SK텔레콤으로 복구하고 싶습니다.
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담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.