[ 홈앤홈쇼핑 ] 자이글환불문제요
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- 작성자 : 최나은
- 조회수 : 176회
- 작성일 : 15-01-19 19:41:37
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안녕하세요 홈앤홈홈쇼핑에서 자이글을 샀습니다.
자이글은 전기를 사용하는 기기 이기때문에 코드를 한번꽂고 불이잘들어오나 확인을 하던도중 목장갑끼고 고기구워먹을 정도로 고기뿐만아니라 제살까지 구워질정도의 뜨거움이 있었습니다. 그래서 환불하려고 고객샌터에 전화햇더니 기기제품인데 코드를 꼽았기 때문에 환불처리를 해줄수가없다 그제품은 원래뜨껍다 너무가까이서 드시는거 아니냐 라는 말을 반복만 하고 있습니다. 옹기종기 모여서 먹으려고 사는거지 멀리서이렇게뜨겁게 할거면 가스레인지에다 구워먹지 누가 이걸사냐고 햇더니 개인차가 있다고 합니다 그리고 홈쇼핑 보면 긴집게로 하지않냐고 합니다
소비자들이 어? 쟤가왜긴집게쓰지? 하고 하나하나 다보고 사야하는겁니까? 그리고 코드안꼽아보고 그냥환불 해달라고 햇을경우 고객변심으로 환불 안해주면서 그럼 첨부터 사지말란 소리인데 이런상품 인줄 알고 삿을까요?
더군다나 믿고사는 홈쇼핑이엿는데 이번에 너무실망햇습니다. 말이안되는말로 환불을 못해주겟다고 합니다.
제일 큰 사유는 전기코드를 한번 꼽앗기 때문이고요
결론은 멀리서 조리하래요
살까지 구워져야 정신차릴껀가봐요 기기는 원래 한번 코드라도 꼽으면 환불처리 안되는건가요? 진짜너무뜨거워요
자이글은 전기를 사용하는 기기 이기때문에 코드를 한번꽂고 불이잘들어오나 확인을 하던도중 목장갑끼고 고기구워먹을 정도로 고기뿐만아니라 제살까지 구워질정도의 뜨거움이 있었습니다. 그래서 환불하려고 고객샌터에 전화햇더니 기기제품인데 코드를 꼽았기 때문에 환불처리를 해줄수가없다 그제품은 원래뜨껍다 너무가까이서 드시는거 아니냐 라는 말을 반복만 하고 있습니다. 옹기종기 모여서 먹으려고 사는거지 멀리서이렇게뜨겁게 할거면 가스레인지에다 구워먹지 누가 이걸사냐고 햇더니 개인차가 있다고 합니다 그리고 홈쇼핑 보면 긴집게로 하지않냐고 합니다
소비자들이 어? 쟤가왜긴집게쓰지? 하고 하나하나 다보고 사야하는겁니까? 그리고 코드안꼽아보고 그냥환불 해달라고 햇을경우 고객변심으로 환불 안해주면서 그럼 첨부터 사지말란 소리인데 이런상품 인줄 알고 삿을까요?
더군다나 믿고사는 홈쇼핑이엿는데 이번에 너무실망햇습니다. 말이안되는말로 환불을 못해주겟다고 합니다.
제일 큰 사유는 전기코드를 한번 꼽앗기 때문이고요
결론은 멀리서 조리하래요
살까지 구워져야 정신차릴껀가봐요 기기는 원래 한번 코드라도 꼽으면 환불처리 안되는건가요? 진짜너무뜨거워요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.