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[ Lg유플러스 ] 위약금 문의

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  • 작성자 : 전용휘
  • 조회수 : 36회
  • 작성일 : 15-01-19 18:03:19

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11월 1일에 아이폰 6플러스를 개통 했습니다 lg유 플러스 대리점 통해서 개통 하는 과정에서 번호 이동하다 보니 예전 통신사sk 위약금과 할부금이 남아 잇엇습니다 제가 상담 할때는 위약금과 할부금이 7만원 정도 잇다고 하길래 번호 이동으로 핸드폰 교체 햇는데 다음달 청구 요금에 전월 핸드폰 요금 위약금 해서 34만원 청구 되엿드리구요 이중 sk에서 위약금과 전달 핸드폰 요금 해서 25만원1800원 청구 되엿드리구요 따지러 갓더니 기타 요금으로 조회가 된다면서 혹시 소액결제 이런거 아니냐면서 발뺨을 하더라
구요  그리구 가입하는 과정에서 제가 가입 서류 받지 않아서 가입서류 받지 못해서 오늘 가입서류 사진으로 찍어 왓네요 복사해 달라구 하니까 위에 신청해야만 출력이 된다구 지금은 안 된다고 신청 한다네요ㅠㅠ 사진으로 보니까 가입서류에 25만1800원이 명시대 잇엇는데 대리점 측에서 저한테 칠만원 정도 잇다구 속여서 저는 피해를 봣습니다  이런건 어디가서 신고 할수 잇습니까? 억울합니다 저는 외국인 입니다  사소한 것들이 한국이란 나라 이미지를 실축하네요  해결책 조언 부탁드립니다

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담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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