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[ 개인 ] 휴대전화 요금제

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  • 작성자 : 정형태
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 15-01-17 20:54:18

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현재 사용중인 각 이동통신사의 요금제의 불합리한 점의 시정을 원합니다.
각 통신사의 요금제를 보면 정액 요금제로 34제 혹은 35제등 일정금액의 정액제로 운영하고 있는데 이 제도는 사용자의 권익은 무시하고 통신사의 이익만을 추구하는 제도입니다.예를들면 LG U+의 34요금제를 보면 데이터 750Mb,음성 160분 메시지 200건을 사용가능한 제도 입니다. 그런데 만약 데이터를 초과 사용했을시 음성 또는 메시지의 사용량이 많이 남아 있는데도 그 남아있는 것은 무시하고 초과한 부분에 요금을 초과 부과하고 있습니다.
이는 통신사가 사용자를 착취하는 비 민주적인 제도라고 생각합니다.
남아있는 사용량도 금액으로 환산하여 초과분과 잉여분을 상계한후 초과분이 많을때는 추가요금을 부과하고 잉여분이 많을 때는 약정한 요금을 부과하여야 된다고 생각합니다.
이 불합리한 요금제를 사용자측이 손해를 보지 않도록 시정하도록 조치해 주시기 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다 또한 올려주신 내용에 대하여 처리로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.

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