중고로 휴대폰을 샀는데 사기. > 소비자 상담 게시판

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[ 번개장터 ] 중고로 휴대폰을 샀는데 사기.

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  • 작성자 : 김다솜
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 15-01-17 21:47:05

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번개장터에서 6만원에 중고로 스마트폰을 샀는데 액정이 사진으로는 심하게 깨져있지 않았다.
글에도 액정 깨진거 빼고 고장난곳은 없다 하였고, 연락드리면서 한번더 고장난곳 없냐고 물었는데 사용하시는데 지장없을꺼랬다. 그런데 택배가 와서 확인해보니 사진보다 더깨져있고 소리만 들릴뿐 화면은 나오지 않았다. 다시 연락드리니 배송 보내기 전에는 화면이 나왔덴다..
택배상자를 열었을때 신문지로 꽁꽁 싸매져 있었다. 그런데도 오면서 고장날수 있나 싶어서
휴대폰가게에 가보니 이미 LCD가 처음부터 박살나 있었고, 침수도 되어있었다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

직거래피해를 입으시어 억울하시겠습니다. 유감스럽게도 중고제품 거래는 개인과 개인간의 거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 모쪼록 편안한 휴일되세요.

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