[ 현대몰 현대백 K2 ] 상품배송
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- 작성자 : 오선주
- 조회수 : 49회
- 작성일 : 15-01-19 09:21:42
본문
1월 6일 현대몰을 통해 k2여행용배낭을 구매
1월 9일 까지 4일째되는날까지 배송진행상황이 없어서
H몰에 고객문의.
문의하자 답변..왈 업체 측에서 14일배송하겠다함..
6일자 결제상품을 한마디 상황설명없이 문의하자 배송약속.그것도 9일후 배송하겠단 글..
16일 배송현황 조회..아직도 상품 준비중..배송조회안됨
16일 고객센터 문의 글 남김
답변없이 넘어감.
17일 다시 고객센터 문의 항의및 보상을 요구하는 글 남김.
답변없음..
17일 배송조회됨.
16일 배송해서 17일배달된다는 조회가 됨..
연락도 없이 무작정 보내서 주말배송되게해서 배송지변경못해 받을수 없었음
아직도 6일주문상품을 이제야 배송처리하게된 상황에대해 답변없음..
상품주문하고 소비자가 10일넘게 조회하고 기다리는 작업 반복..에대한 보상책임회피
현대몰에서 현대백화점에서 판매하는 상품이라해서 매장명과 전화번호 요구했으나 답변없음..
성실한 사과와 답변요함
1월 9일 까지 4일째되는날까지 배송진행상황이 없어서
H몰에 고객문의.
문의하자 답변..왈 업체 측에서 14일배송하겠다함..
6일자 결제상품을 한마디 상황설명없이 문의하자 배송약속.그것도 9일후 배송하겠단 글..
16일 배송현황 조회..아직도 상품 준비중..배송조회안됨
16일 고객센터 문의 글 남김
답변없이 넘어감.
17일 다시 고객센터 문의 항의및 보상을 요구하는 글 남김.
답변없음..
17일 배송조회됨.
16일 배송해서 17일배달된다는 조회가 됨..
연락도 없이 무작정 보내서 주말배송되게해서 배송지변경못해 받을수 없었음
아직도 6일주문상품을 이제야 배송처리하게된 상황에대해 답변없음..
상품주문하고 소비자가 10일넘게 조회하고 기다리는 작업 반복..에대한 보상책임회피
현대몰에서 현대백화점에서 판매하는 상품이라해서 매장명과 전화번호 요구했으나 답변없음..
성실한 사과와 답변요함
첨부파일
- Screenshot_2015-01-17-11-59-23.png (539.3K) DATE : 2015-01-19 09:21:42
- Screenshot_2015-01-18-13-20-16.png (238.7K) DATE : 2015-01-19 09:21:42
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