[ 한진택배 ] 한진택배 거래업체입니다.
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- 작성자 : 신성상사
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 15-01-16 13:54:16
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한진택배 거래업체입니다.
자동차 배터리를 인터넷으로 판매하기 위해 한진택배와 거래후 3건의 파손물건이 나왔지만
1건은 저희실수라 인정하고 넘어가고 2건은 완전히 파손되어 물건보상을 신청하였는데 안된다고 하네요.
계약시 자동차 배터리는 보상에서 제외된단 말씀 안하셨는데 이제와서 자동차배터리는 보상이 안된다고 하시네요.
미리 알았다면 다른 업체를 찾아봤거나 포장에 더 신경쓰거나 했을텐데요.
아무런 말씀없이 계약하시고는 보상이 안된다니요.
몇만원짜리 물건 맡기며 파손되건 없어지건 상관안한다면 누가 믈건을 맡기겠습니까?
다른 배송업체에도 관행을 물어보니 배터리는 보통 그렇다 하시는데... 배송시 포장 조건을 걸어 계약을 하시는건 모를까. 보상안되는 물건이 있다는건 말이 안되는거 같습니다.
큰소리 내어주세요. 보상받지 못하더라도 따끔하게 혼나야할 부분인듯한데.. 저희같은 작은 회사는 힘이 안들어가네요.
자동차 배터리를 인터넷으로 판매하기 위해 한진택배와 거래후 3건의 파손물건이 나왔지만
1건은 저희실수라 인정하고 넘어가고 2건은 완전히 파손되어 물건보상을 신청하였는데 안된다고 하네요.
계약시 자동차 배터리는 보상에서 제외된단 말씀 안하셨는데 이제와서 자동차배터리는 보상이 안된다고 하시네요.
미리 알았다면 다른 업체를 찾아봤거나 포장에 더 신경쓰거나 했을텐데요.
아무런 말씀없이 계약하시고는 보상이 안된다니요.
몇만원짜리 물건 맡기며 파손되건 없어지건 상관안한다면 누가 믈건을 맡기겠습니까?
다른 배송업체에도 관행을 물어보니 배터리는 보통 그렇다 하시는데... 배송시 포장 조건을 걸어 계약을 하시는건 모를까. 보상안되는 물건이 있다는건 말이 안되는거 같습니다.
큰소리 내어주세요. 보상받지 못하더라도 따끔하게 혼나야할 부분인듯한데.. 저희같은 작은 회사는 힘이 안들어가네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.