[ 쿠팡, 핫핑 ] 핫핑 쇼핑몰
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- 작성자 : 최혜선
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 15-01-17 16:56:24
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쿠팡에 올라온 [골든딜] 핫핑 인기원피스 균일가라는 제목으로 올라온 핫핑 쇼핑몰의 원피스 19800원짜리를 4개구매한 상태였습니다. 12월 10일에 물건을받았으며 12월 11일에 반품요청을 하였습니다. 반품 사유는 사진과 실물이 완전히 달랐기 때문이며 반품문의가 저뿐만아니라 다른 사람들도 반품문의가 한창이었습니다. 저처럼 옷 받고서 도저히 못입겠어서 화가 난사람이 한둘이 아니었습니다. 12월 12일~18일 사이에 물건을 회수한다고 문자가 왔습니다.그리고 한달이 다되가는 지금까지 회수하지를 않고있어 얼마전에 문자를 하나 받았습니다. 반품문의가 철회됬다고.. 반품문의 철회됬다는 문자를 거의 한달여만에 연락을 받은지금 이게 무슨소린지 쿠팡에 연락을 해봤더니 핫핑이라는 쇼핑몰과 연락이되질 않는다고 합니다. 그래서 보다못한제가 쇼핑몰쪽에 문의를 드렸는데 한달이 다되가서 교환환불이어렵다고만 하고 전화는 받지 않고 피하고있습니다. 제가 교환환불을 물건을 받고 3일이내에 신청을 했는데 아직까지 처리가 안되서 제가 보다못해 말을했더니 한달이 다되서 처리가 안된다뇨.. 그쪽에서 처리를 여지껏 안하고 방관하고 있었으면서 그책임을 제게묻고있네요. 괘씸해서 글올립니다
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