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- 작성자 : 위스퍼
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 15-01-15 14:34:56
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제가 고작 몇천원 보상받자고 쓰레기통으로 버릴수있는것 직접 연락해서
책임지라고 얘기했을까요?
시간이 남아돌아서 이러고 있는걸로 보이시는지요.
아니면 이런일들이 종종 있으니 검사결과까지 4~6주걸린다고하는건지요.
위스퍼는 한국에 공장이없고, 대만에있다고 합니다.
그럼 대만에 판매하지 왜 한국에 판매를하는지요.
그리고 제가 박스로 보상받고 고작 몇천원 환받자고 이러는걸로 보이나보네요.
검사결과까지 검사하는 과정을 제대로 보여줬음 좋겠네요.
검사결과나오면 숨길꺼 뻔하니깐요.
인터넷에 올리겠다니깐 알겠습니다.고객님?
다행이네요 올린다고 하니 거부는 안하셨으니 이렇게 올려보네요.
책임지라고 얘기했을까요?
시간이 남아돌아서 이러고 있는걸로 보이시는지요.
아니면 이런일들이 종종 있으니 검사결과까지 4~6주걸린다고하는건지요.
위스퍼는 한국에 공장이없고, 대만에있다고 합니다.
그럼 대만에 판매하지 왜 한국에 판매를하는지요.
그리고 제가 박스로 보상받고 고작 몇천원 환받자고 이러는걸로 보이나보네요.
검사결과까지 검사하는 과정을 제대로 보여줬음 좋겠네요.
검사결과나오면 숨길꺼 뻔하니깐요.
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다행이네요 올린다고 하니 거부는 안하셨으니 이렇게 올려보네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 생리대에 이물질이라니 정말 불쾌하셨겠습니다 의약외품에 이물혼입시 보상기준으로는 소비자분쟁해결기준에의거 제품교환 또는 구입가 환급요구 가능합니다.(의약외품: 생리대,치약,은단,가정용살충제.외용소독제,붕대,즈,마스크 등 '약사법' 제2조 제7호에 따른 의약외품)또한 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.